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환불요청

익명
2024-07-15T04:52:00+00:00

어제 89000원이 나갔습니다

메일을 보니 구독취소를 늦게 눌러 나갔는데

급하게 돈이 나간후 앱스토어에서 구독취소를 눌렀는데

환불은 어떻게 받나 확인하려구요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | MacOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-07-15T10:32:26+00:00

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    안녕하세요. 사용자007고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 

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    감사합니다  엘리악 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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