Ms365결재 취소해주세요

Question

주문번호: Z***A

2024.6.6. 19:23

89,000원

결재 취소해주세요

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Answer 1

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안녕하세요. 성진 김5 고객님

마이크로소프트 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft 365 구독 해지 및 환불 신청을 원하시는 것으로 알고 있습니다.

설명드릴 것은 계정 홈페이지를 통해 구독 해지가 가능합니다.

계정 홈페이지에 들어가셔서 "서비스 및 구독" 옵션에 들어가시면 됩니다.가입하신 Microsoft 365가 뜨는지 확인하고 해당 제품을 선택한 후 [관리], [구독 취소]를 클릭합니다.그리고 'Microsoft 365를 더 이상 사용하지 않고 환불하시겠습니까'라고 안내되는 창에서 환불 옵션을 선택합니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.

Microsoft 구독 취소 - Microsoft 지원

마이크로소프트 커뮤니티는 기술 지원을 제공하기 때문에 기술 조사만 도와드릴 수 있습니다.구독 취소 시 환불 안내가 되지 않으면,

청구서, 신용카드 등과 관련된 문제인 점을 고려하여 개인정보 유출을 방지하기 위해 Chat 부서로 문의하여 Chat팀에서 구독 현황 조회 및 환불을 도와드릴 수 있도록 안내드립니다.

Microsoft 지원에 문의하세요.

다음 웹 사이트로 이동합니다. 연락처 - Microsoft 지원팀

거기에 연락처를 입력하십시오.

지원팀에 문의를 선택합니다.

제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.

범주에서 구독 관리를 선택합니다.

확인으로 이동합니다.

지원 상담원과 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.

마지막으로, 제가 더 이상 당신을 도울 수는 없지만, 제가 제공한 정보가 당신이 더 나은 방향을 찾는데 도움이 되기를 바랍니다.추후 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다

트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가