엑셀파일 실행시 로그인 오류로 안됩니다 업로드 실패라고...

Question

office 365 사용중입니다. 비밀번호 변경했는데 로그인 안되는 문제 발생하였습니다!!! 이거 어떻게 진행해야 하나요??

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, misung yeom 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

문제를 더 잘 해결하기 위해 당신에게 적절한 문제 해결 방향을 제시하기 위해 세부 사항을 확인해야 합니다.

1.개인 계정으로 원드라이브에 로그인하시겠습니까, 기업 계정으로 로그인하시겠습니까? 오류신고 페이지 캡처해서 보내주시겠어요?
2.비밀번호 변경 후 로그인이 안 되는 문제가 있다고 하셨는데, 현재 계정으로 계정 사이트 Microsoft account | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft에 로그인 하실 수 있으실까요?

그리고 더 신속하고 전문적인 지원을 받기 위해 아래 단계를 따라 온라인 지원에 문의할 수 있습니다.

1.다음 웹 사이트로 이동합니다. - Microsoft 지원에 문의.

2.거기 검색창에 질문을 입력하세요.예를 들어 연락 입니다.

3.지금 "도움말 보기"을 클릭하고 아래 "고객 지원팀"을 선택합니다.

4.제품 및 서비스 옵션으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택하십시오.

5.범주에서 "기술 지원" 또는 기타 대체 옵션을 선택하십시오

6."확인" 을 선택하십시오

7.이제 "**웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"**하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 

당신이 공유한 정보는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가