워드 파일 오류로 열리지 않습니다.

Question

안녕하세요 워드를 열때 첨부된 이미지 처럼 문구가 뜨는데요,

워드 > 옵션> 보안센터 > 보안 센터 설정 > 제한된 보기 에서 체크를 다 해체해도 안되네요 ㅠ

그리고 바탕화면에 파일을 보면 워드 옆에 X 표시로 되어있습니다.

파일을 꼭 열어야되는데요 ㅠㅠ 해결방법 문의드립니다.!!

Answer 1

안녕하세요. 특정 파일이 열리지 않습니다. 2022년 자료 입니다.

Word 자료 없네 X로 표시된 것과 문구뜨는 알림 다시 아래 첨부드립니다

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Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. MIN YOUNG LEE1 고객님

답변 감사합니다, 파일을 열 수 있어서 좋은 소식입니다.

혹시 컴퓨터에서 원드라이브로 데스크톱 동기화를 사용하시나요?

OneDrive 클라이언트를 열고 설정인 백업 폴더에 들어가 데스크톱 폴더가 동기화되었는지 확인할 수 있습니다. 동기화를 선택한 경우 먼저 데스크톱 파일을 백업하여 데이터 손실을 방지한 다음(먼저 다른 경로에 복사할 수 있음) 데스크톱 폴더의 동기화를 취소해야 합니다.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 폴더의 표시 상태를 관찰합니다.

컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더 선택 - Microsoft 지원

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

안녕하세요,구글 이메일함을 지우니깐 열리지 않던 파일이 열렸습니다.

도움 주셔서 감사합니다.

근데 구글메일함 지우고 안열리던 파일들이 열렸는데 아래와 같이 최근 파일 및 바탕화면 자료들이 뜹니다..!

빨간색 X표시가 생겼습니다.! 파일은 열리는데 빨간색 표시 상태를 없앨 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 4

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. MIN YOUNG LEE1 고객님

답변해 주셔서 감사합니다.

이 아이콘과 오류 메시지에 따라 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

• 동시에 Windows+R을 누르고 '실행'을 열고 다음 명령을 복사 및 붙여넣기하고 엔터 키를 누릅니다.

    cmd /k reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile" /v IsShortcut /f & taskkill /f /im explorer.exe & start explorer.exe
  

• 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 Word 파일을 열어보고, 유효하지 않은 경우 "실행" 창을 다시 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  

• 그런 다음 OneDrive 앱을 다시 열고 Word 파일의 상태를 확인합니다.

그리고 오류 메시지에서 힌트를 참고하여 컴퓨터 로컬과 OneDrive에 저장 공간이 충분한지 여쭤봐도 될까요?

워드 아이콘을 오른쪽 버튼으로 클릭하고 워드 프로그램을 수동으로 다시 선택하여 실행할 수 있습니까?

그래도 오류 메시지가 뜨면 레지스트리를 통해 권한 변경을 시도해 볼 수 있습니다.

• Windows+R 키를 동시에 누르고, regedit을 입력하고, Enter 키를 누르고, 레지스트리 편집기를 열고, 이 경로를 찾을 수 있습니다.

    \HKEY_USERS\S-1-5-20
  

• S-1-5-20 폴더의 권한을 수정하려면 마우스 오른쪽 단추를 누른 후 "권한" 을 선택하십시오.
• 폴더를 수정하는 관리자는 'everyone'이며, 권한을 '완전 제어'로 설정합니다.
• 확인을 클릭하여 창을 닫고 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 Office를 켜봅니다.

고지 사항: 일반적으로 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹을 수정하는 것은 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원을 클릭하여 문서를 참조하십시오.

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든 답변 부탁드립니다.

감사를 드립니다.

트레이시 | 微软论坛支持专员

Answer 5

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. MIN YOUNG LEE1고객님

마이크로소프트 커뮤니티에서 우려를 제기해 주셔서 감사합니다.

워드 파일이 열리지 않는 문제가 발생한 것으로 파악되었는데, 이것이 특정 파일이 열리지 않는 것인지 아니면 다른 파일에서도 동일한 문제가 발생한 것인지 확인해야 합니다.

말씀하신 "Word 옆에 x가 있습니다"라고 하셨는데 구체적으로 어떻게 나오나요?

아쉽게도 게시 문제 사진 업로드가 완료되지 않아 첨부된 이미지를 확인할 수 없는 상황이라 답변 부탁드리며, 해당 스크린샷을 다시 공유해 주실 수 있을까요?

워드 프로그램에 먼저 들어가셔서 필요한 파일을 '최근'이나 '열기'에서 열어보시고, 잘 열리시는지, 아니면 오류 메시지가 뜨는지 확인해보실 수 있습니다.

또는 안전모드를 사용하여 Word를 열려고 하면, 해당 링크를 참고할 수 있습니다.

Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - Microsoft 지원

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다. 물론이죠, 해당 스크린샷을 먼저 공유해 주시기를 권해드리며, 답변을 기다리겠습니다.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가