엑셀 사용시 마크애니 문서보안 메시지가 뜨면서 강제종료 됩니다.

Question

엑셀 사용시 마크애니 문서보안 메시지가 뜨면서 강제종료 됩니다.

Answer 1

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당신의 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다, 당신의 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 피드백 정말 감사합니다, 지원 경험을 개선하는 데 도움이 되도록 "예"를 클릭하십시오.

동시에 당신이 겪고 있는 이 문제는 최근에 발생한 이슈로, 여러 언어 커뮤니티의 사용자들이 비슷한 문제를 겪었다고 피드백을 했습니다. 당신이 표시한 답은 비슷한 문제를 가진 다른 사람들이 이 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 응원과 이해해주셔서 감사합니다, 즐거운 생활 되세요.

Answer 2

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안녕하세요, 며칠째 답장을 받지 못했습니다. 혹시 바쁘신가요? 혹시 문제가 해결되었나요? 무엇을 도와드릴까요? 답장 기다리겠습니다.

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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정보를 공유해 주셔서 정말 감사합니다.

당신은 오피스 버전을 이전 버전으로 복원할 수 있습니다. Microsoft 계정을 로그아웃 하고 모든 Office 프로그램을 종료하십시오.

 관리자로서 명령 프롬프트를 열고(Windows-R, cmd 입력, 마우스 오른쪽 단추로 "명령 프롬프트" 선택, 관리자로서 실행) 다음 명령(따옴표 포함)을 입력합니다.

"C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/사용자 업데이트 버전=16.0.17531.20120 업데이트

그런 다음 컴퓨터를 재부팅합니다.

먼저 이 방안을 시도해 보실 수 있습니다. 안심하세요, 지속적으로 문제점을 추적해 나갈테니 제 정보를 보셨다면 답장을 주실 수 있나요? 메시지의 지연으로 인해 당신이 보낸 메시지에 당장 답장할 수 없습니다. 근데 24시간 내로 제가 꼭 회신 드리겠습니다.

Answer 4

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워드, 파워포인트도 동일한 오류메시지가 뜹니다.

![이미지](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b8dd735a-f30c-4056-914f-4846a7d11b07?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f4708ac5-09d5-4708-89a5-9f11d7197354?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

Answer 5

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안녕하세요, 수진 박2 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

문제를 더 잘 해결하기 위해 당신에게 적절한 문제 해결 방향을 제시하기 위해 세부 사항을 확인해야 합니다.

혹시 다른 오피스 어플에서 문제가 있으신가요? 혹시 오피스 버전이 구체적으로 어떻게 되시나요? "파일" - "계정"을 열어 구체적인 제품 정보를 캡쳐해서 보내주시겠습니까? 구체적인 오류 보고 인터페이스도 캡쳐해서 보내주실 수 있나요?

버전과 오류 보고 정보에 따라 다른 솔루션이 있습니다.당신이 공유한 정보는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가