엑셀 업데이트 후 글자 전체선택이 안됩니다.

Question

익명

안녕하세요.

오피스 사용하고 있고 업데이트 한지는 몇달 안됐습니다.

이전에는 빈칸에 글자를 적고 더블클릭 후 Ctrl+A 누르면 글자가 전체선택이 됐었는데요,

업데이트 하고 나서는 전체선택이 안됩니다. 오류메세지는 따로 뜨지 않습니다.

그냥 셀 아무거나 클릭하고 Ctrl+A 누르면 셀 전체가 선택되기는 합니다.

또 Ctrl+Shift+방향키 누르면 글자 하나하나 이동은 됩니다.

글자의 전체선택이 안되는게 많이 불편한데 어떻게 해야할까요?

파일>옵션 에서도 설정할 수 있는 뭔가가 있는 것 같지는 않아서 여쭤보게됐네요 ..

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요, 정5 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 질문에 따라 테스트를 진행하였으며, 마이크로소프트 365 버전의 Excel에서 Ctrl+A 누르면 정상적으로 글자가 전체선택 할 수 있으며, Ctrl+Shift+방향키 누르면 글자 하나하나 이동은 됩니다.

오류를 더 잘 제거하기 위해 더 많은 정보를 공유해 주시겠습니까? 상황에 따라 다른 해결책이 있습니다.

당신의 Excel 버전은 구체적으로 무엇입니까?"파일" - "계정"을 열어 구체적인 제품 정보를 캡쳐해서 보내주시겠습니까?이름이나 메일 있으면 모자이크 처리해서 올려주세요.
현재 단일 문서에 이 문제가 발생합니까 아니면 모든 문서에 발생합니까? 다른 오피스 파일에서도 이런 문제가 발생하나요?

만약 당신의 모든 Office 파일에 문제가 있고 엑셀을 업데이트한 후에 발생한다면요. 아래 단계에 따라 이전 오피스 버전을 복원할 수 있습니다.

Microsoft 계정을 로그아웃 하고 모든 Office 프로그램을 종료하십시오.
관리자로서 명령 프롬프트를 열고(Windows-R, cmd 입력, 마우스 오른쪽 단추로 "명령 프롬프트" 선택, 관리자로서 실행) 다음 명령(따옴표 포함)을 입력합니다. "C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/사용자 업데이트 버전=16.0.17531.20120 업데이트
그런 다음 컴퓨터를 재부팅합니다. 그 후 "파일" - "계정"을 클릭하고 "업데이트 옵션"을 클릭하여 업데이트를 비활성화하십시오.

17531.20120은 오피스 소프트웨어 버전 번호입니다, 오피스 2021인지 오피스 365인지 알 수 없습니다. 아래 링크를 클릭하시면 기존에 사용하던 소프트웨어의 버전 번호를 찾을 수 있습니다.

귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가