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오피스 365 학생 계정 등록 오류

익명
2024-09-30T03:58:49+00:00

학생용 다운받으려하는데, 이름과 기본정보 입력하고

학생메일 인증까지 했는데 넘어가면

“죄송합니다. 지금은 요청을 처리할 수 없습니다. 도움을 받으려면 관리자에게 요청하세요” 라는 문구가 뜹니다.

어떻게 해결해야 하나요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. Junseong Lee 815 평판 포인트 Student Ambassador 자원봉사자 감독
    2024-10-04T12:52:25+00:00

    안녕하세요,

    안내 메시지에 언급되어 있듯 교육용 계정과 관련한 문제의 경우 소속된 조직의 IT 담당자(정보 교사 또는 전산팀)에게 문의해 주시기 바랍니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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