이전에 법인카드로 결제하였던건을 환불하고 재결제 하고싶습니다.

Question

https://www.microsoft.com/ko-kr/store/p/microsoft-365-personal/cfq7ttc0k5bf/007q법인카드로 결제한건을 환불후 개인카드로 변경해서 결제하고싶습니다.

빠른도움 원합니다. 감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 이지원4,

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

법인 카드로 결제한 금액을 환불하고 상환한 후 개인 카드로 결제를 변경해야 하는 것으로 알고 있습니다. Microsoft Direct 또는 재판매인/파트너 센터를 통해 구독을 구매하는지 알려주실 수 있나요? 파트너 센터를 통해 구매한 경우 결제가 이루어진 판매자에게 연락하여 법인 카드로 환불을 요청해야 할 수 있습니다. 상황을 설명하고 거래 날짜, 금액 및 수령 번호와 같은 필요한 세부 정보를 제공합니다.

그러나 직접 Microsoft를 통해 구독을 구매한 경우 Microsoft 365 관리 페이지를 통해 전용 Microsoft 결제 지원에 문의하여 뒷면에서 제대로 지원을 받을 수 있도록 하는 것이 좋습니다(지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런. 우리는 Microsoft 커뮤니티 사이트에 속해 있기 때문에 백엔드 관련 및 신용 카드 관련 시나리오에 액세스하고 검사할 수 있는 리소스와 권한이 제한되어 있습니다. 따라서 전담 결제 지원에 문의하시면 대리인이 그에 따라 도움을 드릴 것입니다.

소중한 시간을 내 주시고 이해 해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.

솔직히

리빔락 | Microsoft 커뮤니티 중재자