원드라이브가 동기화가 되지 않습니다

Question

원드라이브가 온라인에 동기화가 되지 않습니다.

도움말에 나온방법으로 이것저것 만저보다가 작업표시줄에 아이콘 모양만 이상해졌네요

원래 기본으로 있던 아이콘이 좋은데...

뭐 아무튼 그런것 차치하고라도 동기화가 되게 해주세요

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 성승용 성 고객님

위의 제 조언(원드라이브 재접속 및 원드라이브 앱 리셋)을 참고하셨는지요?

일반적으로 이 두 가지 방법은 동기화 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다.

그래도 문의사항 있으시면 언제든 연락주시면 계속 서비스해드리겠습니다.

진심 어린 인사,

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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문제에 대한 보다 명확한 그림이 있으면 더 나은 도움을 드릴 수 있습니다.

마지막 답변에서 설명한 대로 스크린샷을 찍어 바탕 화면 작업 표시줄의 OneDrive 아이콘과 관련하여 공유할 수 있습니까?

또한 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. OneDrive에 다시 연결

OneDrive 연결 끊었다가 다시 연결 - Microsoft 지원

2. OneDrive 애플리케이션 재설정

OneDrive 초기화 - Microsoft 지원

3. 네트워크를 전환해 보십시오.

이는 네트워크 환경과 관련이 있을 수 있으므로 컴퓨터를 다른 네트워크에 연결해 보십시오. OneDrive 웹에서 동기화할 수 없는 폴더를 임시로 업로드하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.

위의 단계가 도움이 되지 않으면 작업 표시줄에 있는 아이콘의 스크린샷 을 공유해 주시면 감사하겠습니다.

진심 어린 인사,

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

좀더 적극적으로 문제해결을 해주세요

원드라이브 동기화가 되지않습니다

일에 지장이 많습니다.

Answer 4

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안녕하세요. 성승용 성 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive를 동기화하는 데 문제가 있다는 것을 알았습니다. 불편함을 드린 것은 이해합니다.

데스크톱 알림 영역, 메뉴바, 윈도 파일 리소스 관리자의 Microsoft OneDrive 아이콘이 파일이나 폴더의 동기화 상태를 알려줍니다.

따라서 당신은 당신이 작업 표시줄에서 본 아이콘을 캡처하여 우리에게 공유할 수 있습니다.

문제 해결에 도움이 될 것 같습니다.

참고:

OneDrive 아이콘의 의미 - Microsoft 지원

둘째, OneDrive 클라이언트에서 동기화할 때 문제가 발생하면 OneDrive 웹 페이지를 사용하여 파일을 수동으로 업로드하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.

웹용 OneDrive

답장 기다리겠습니다.

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가