로그인 오류가 발생해요.

Question

로그인 오류가 발생해요.

익명

대학교 계정으로 만든 Microsoft 365 office인데 계속 오류가 뜨네요.

Correlation Id: 2cfc20d2-5316-4b22-8e****Timestamp: 2024-10-31T14:59:12.000ZDPTI: da12edd0c19a825929a1504cc960045a814838a3b812e2****Error Tag: 657rxError Code: 2148073494

또 다른 오류코드는 90080016입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 rwd1231,

좋은 하루 되세요!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

설명에 따라 학교 계정을 사용하여 Microsoft 365 계정에 로그인 문제가 있습니다. 예상치 못한 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 로그인 문제가 있으므로 컴퓨터에서 자격 증명을 지우는 것이 좋습니다.

컴퓨터 검색 창에 자격 증명 관리자 > Windows 자격 증명에서 Microsoft Office 자격 증명 > 자격 증명 제거를 찾을 수 있습니다.

그런 다음 Microsoft Office 응용 프로그램에 로그인하십시오.

또한 SARA 도구를 사용하여 로그인 또는 활성화 문제를 해결할 수 있습니다. 공식 Microsoft 다운로드 센터에서 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드합니다. 도구를 다운로드하여 장치에 설치하십시오. > 응용 프로그램을 열고 Office 및 Office 앱을 클릭하십시오> Office 및 Office 앱을 클릭하십시오> Office 앱을 활성화하거나 사용하려면 로그인할 수 없습니다 > 다음을 클릭하십시오> 자격 증명을 묻습니다> 계정과 비밀번호를 입력합니다.

또한 귀하의 문제에 대해 알고 싶습니다.

Office 응용 프로그램의 업데이트 버전을 사용하고 있습니까? 그렇지 않은 경우 Office 응용 프로그램을 업데이트하세요.
Microsoft 365 및 Office/PowerPoint/Unknown/Windows를 언급했듯이 다른 Office 응용 프로그램에서도 동일한 문제가 발생하고 있습니까?

여러분의 의견을 기다리 겠습니다.

양해 부탁드립니다. 여러분의 인내와 협조에 감사드립니다.

솔직히

티나

다음을 통해 공유

로그인 오류가 발생해요.

답변 1개