Onedrive 맥 OS 동기화 오류

Question

익명

맥 OS소노마 사용중입니다.

Onedrive 폴더에 파일을 넣으면 '변경내용 확인중' 이라는 문구가 뜨고 '업로드 준비중' -> '업로드 중' -> '업로드 완료' 순으로 진행되는데

'변경내용 확인중'에서 계속 멈춰서 동기화가 진행되지 않고 있습니다.

해결방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 지민 이2 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 연락하여 OneDrive 사용 시 발생하는 동기화 문제에 대해 자세히 설명해 주셔서 감사합니다.

OneDrive 카드가 '변경 처리 중'이라는 문제가 발생했는데, 이는 온라인 파일을 열어 온디맨드 방식으로 사용하고 있거나, 많은 수의 파일을 동기화하고 있거나, 더 큰 동기화 파일 및 네트워크 환경 때문일 수 있습니다.

이러한 상황에 대응하여 OneDrive 카드에는 '변경 처리 중'이라는 공식 문서가 있습니다.

기사의 내용을 참고하여 상황에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

또한, 여전히 문제가 있을 경우 OneDrive를 재설정하는 방법을 시도해 볼 수 있으며, 자세한 단계는 | OneDrive 초기화 - Microsoft 지원 .

위의 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 네트워크 환경을 교체한 후 동기화 결과가 개선되었는지 확인할 수 있습니다.

불편하신 점 이해하시고 추가 업데이트나 다른 문의사항 있으시면 언제든 연락주세요.

좋은 하루 되세요.
버찌. Z|마이크로소프트 기술 지원 담당관