microsoft 365 사용 중 계정 오류현상 발생 해결 도와주세요

Question

정상적으로 로그인하였으나 계정 오류 메시지가 나오며 사용에 제약이 있습니다.

원격 지원을 받고 싶은데 방법을 알려주세요.

Answer 1

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안녕하세요. chiyoung Kim고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다!

현재 계정 오류가 발생하고 있다는 것을 알고 있습니다.

당신의 감정을 이해합니다, 최대한 도와드릴게요

겪고있는 오류는 정확히 무엇입니까? 질문의 스크린샷으로 답변할 수 있으며, 이렇게 하면 제가 어떻게 도와드려야 하는지 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

원격으로 도움이 필요한 경우 온라인 전문가에게 연락하는 방법을 안내하고 기술 지원을 위해 전화번호를 제공할 수 있습니다.

Microsoft 지원에 문의하세요.

1. 이 사이트 방문: 연락처 - Microsoft 지원팀
2. 검색 창에 문제를 입력하십시오. (예: 계정.)
3. 이제 도움말 보기를 클릭하고 아래에서 지원팀에 문의를 선택하십시오 .
4. 
5. 제품 & 서비스 탭으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 범주를 선택합니다.
6. 범주 탭에서 내 구독 관리를 선택합니다.
7. 확인으로 이동합니다.
8. 지원 에이전트와 채팅하거나 콜백을 요청하도록 선택합니다.
9. 

팁: 위의 단계를 완료한 후에도 페이지를 사용할 수 없는 경우 휴무일 또는 휴무 시간일 수 있으므로 근무 시간을 묻는 페이지에서 연락하는 것이 좋습니다.

감사합니다

렐레.X - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가