OneDrive 내 이미지의 임베딩에 문제가 있습니다.

Question

이미지는 모두 '공유됨' 상태이며, 지금까지도 문제없이 잘 사용했었습니다.

하지만 어제부터 이 문제가 시작되었으며, 현재 어떠한 이미지도 나타나지 않는 상태입니다.

이미지 소스URL 을 그대로 웹브라우저에 검색하면 "지금 이 항목을 불러올 수 없습니다." 라는 메시지와 함께, 페이지 정보 내에서

> ApiError: Unacceptable or no odcserviceworker.js:91 response.

at t.Tt  (odcserviceworker.js:91:29607)

at new t  (odcserviceworker.js:91:29902)

at  odcserviceworker.js:91:97973

> Failed to load resource: the embedservererror.aspx:1 server responded with a status of 500 ( )

라는 오류 메시지를 확인할 수 있었습니다.

이러한 경우 제가 조치할 수 있는 방법엔 어떤 것들이 있습니까?

Answer 1

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안녕하세요, 세연 송 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

브라우저에서 이미지를 확인한다면 브라우저의 캐시 및 쿠키를 제거하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점(메뉴)을 클릭해 주세요. 설정 > 프라이버시, 검색 및 서비스를 선택합니다. 검색 데이터 지우기 섹션에서 지울 콘텐츠 선택을 클릭합니다. 저장된 사진 및 파일을 선택하고 지금 지우기를 클릭합니다. 이렇게 하면 캐시로 인한 로딩 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 브라우저에서 이미지 링크를 열어 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 때때로 브라우저의 호환성 문제로 인해 로딩이 실패할 수 있습니다.

그리고 OneDrive 소프트웨어 오류로 인한 문제를 우려하기 위해 아래 절차에 따라 OneDrive를 초기화할 수 있습니다.

1. 컴퓨터 키보드에서 Windows와 R을 눌러 동시에 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 복사 또는 입력 wsreset. exe 상자에서 확인을 선택합니다.
   3.윈도 누르고 다시 R.
   4.다음 텍스트를 복사하여 대화 상자 창에 붙여넣고 확인을 누릅니다.
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive입니다. exe /리셋
3. "윈도우를 찾을 수 없습니다. ..."메시지, 아래 텍스트를 복사하여 붙여넣기로 변경한 후 확인을 누르십시오.
   C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive입니다. exe /리셋
4. 여전히 "윈도우를 찾을 수 없습니다. ..."메시지, 아래 텍스트를 복사하여 붙여넣기로 변경한 후 확인을 누르십시오.
   C:\Program Files (x86) \Microsoft OneDrive\onedrive입니다. exe /리셋
5. 수동으로 OneDrive를 다시 시작하고 시작을 클릭하고 검색 상자에서 OneDrive를 클릭한 다음 OneDrive 데스크톱 응용 프로그램을 클릭합니다.

이 문제는 임베드 기능과 관련이 있기 때문입니다. 현재 Microsoft Learn에는 이 문제에 특화된 부분이 있는데 'Ask aquestion'을 클릭하시면 이 분야의 전문가가 있어 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

이것은 포럼의 링크입니다:OneDrive - Microsoft Q&A (영어만 해당). 자세한 정보를 제시하고 문제를 해결하기 위한 아이디어를 공유할 수 있습니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가