마이크로소프트 365 대표 계정을 변경하고 싶어요.

Question

안녕하세요.

제가 지금 Gmail계정으로 마이크로소프트365 패밀리를 구독하고 있어요.

그런데 아웃룩을 사용하려다보니

지메일이 조금 불편하더라고요.

로그인도 힘들고.

연동도 조금 힘들고.

그래서 아웃룩에서 새롭게 메일 계정을 하나 만들었어요.

그랬더니 문제가 있더라고요.

아웃룩으로 로그인하여 아웃룩에서 기입하는 것들은

지메일에서 연동이 안되더라고요.

아예 계정이 달라진거죠..

그래서 구독하고 있는 지메일로 365를 로그인하여 아웃룩 메일을 추가하려 했더니..

(별칭추가?)

이미 있는 메일은 안된다고 하더라고요..

지금 저의 상태는 지메일로 365 패밀리를 구독하고 있어요.

그리고 아웃룩 계정도하나 만들어 놓은 상태고요.

원하는 것은

365 패밀리를 구독하고 있는 계정의 지메일을

제가 만든 아웃룩 메일로 바꾸어서 사용할 수 있는지에요.

윈도우나 모든 것들이 현재 지메일로 되어 있어서,,

그 모든 것과 구독을 다 아웃룩으로 바꾸고 싶거든요.

혹시 가능한지 물어요.

다들 좋은 하루 되세요.

Answer 1

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안녕하세요. Si-Hwan Mun 고객님 ,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 공유한 정보로 구독한 Microsoft 365 Family 버전에 대해 Outlook 계정으로 로그인하려고 하는 것 같지만 Outlook 계정으로 로그인할 수 있습니다. 우리는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.닉네임을 추가하려고 했는데 Outlook 닉네임을 다시 만들어 기본 닉네임으로 설정할 수 있나요? 별칭을 여러 개 만드는 경우 Office를 계속 사용하고 이전 암호로 로그인할 수 있습니다. 닉네임 추가에 대한 자세한 내용은 Outlook.com 에서 이메일 별칭 추가 또는 제거 문서를 참고하십시오.새 닉네임을 추가합니다.기본 별칭으로 설정:위의 방법을 사용하여 Outlook 계정을 설정할 수 없는 경우 커뮤니티 지원은 현재 다음 두 가지 개인 정보 보호 지침을 준수해야 합니다.1. 개인 정보 보호 및 보안: 개인 정보와 관련된 금융 및 구독 문제를 공개적으로 공유하기에 적합하지 않은 게시판입니다.2. 계정 정보 방문: 커뮤니티 지원은 귀하의 구독 내역 또는 청구 정보에 직접 액세스할 수 없습니다. 따라서 결제를 처리하거나 계정을 수정할 수 없습니다. 이 정보는 채팅 도우미가 처리하고 다른 창을 통해 진행해야 합니다.새 Microsoft 계정을 만들고, 온라인 채팅 서비스에 액세스하고, ID와 연결된 계정(예: 전자 메일 주소, 신용 카드 번호 정보, 계정 거리 정보)을 제공할 수 있습니다. 수행할 수 있는 몇 가지 조작 단계는 다음과 같습니다. Microsoft 지원에 문의하세요.

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전문가 팁: 업무 시간이 제한되어 있어 채팅 지원팀에 연락할 수 없다는 메시지가 마지막 창에 표시되면 다음 날 다시 시도하는 것이 좋습니다. 전화로 당첨을 원하시는 경우는, 전화번호를 남겨주세요. 이렇게 하면 먼저 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.

문제가 해결되길 바라고, 잘 되길 바라며, 감사합니다. 

진심 어린 안부를 전하고 싶습니다 이사벨라-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가