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안녕하세요, 지연 정1 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
현재 정상적으로 업무 계정에 접속할 수 있습니까? 사용하시는 기기를 선택하지 않으셔서요, 혹시 현재 윈도 PC를 사용 중이신가요? 기업 계정 OneDrive 자료를 개인 OneDrive 계정으로 이관하려면 다음과 같이 하면 됩니다.
- 파일 다운로드: 먼저 기업 계정인 OneDrive에 로그인하여 이전할 파일을 로컬 컴퓨터에 다운로드합니다. 여러 개의 파일이나 폴더를 선택하여 다운로드할 수 있습니다.
- 개인 계정 로그인: 그런 다음, 당신의 개인 원드라이브 계정에 로그인합니다.
- 파일 업로드: 방금 로컬 컴퓨터에 다운로드한 파일을 개인 원드라이브 계정에 업로드합니다. 파일을 끌어다 놓거나 업로드 버튼을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
그리고 파일 탐색기를 사용하여 보관할 파일이나 폴더를 개인 OneDrive 동기화 경로의 폴더에 복사한 다음 파일을 개인 OneDrive에 동기화시킬 수 있습니다.
개인 OneDrive로 파일 복사, 전송 또는 가져오기 - Microsoft 지원
위의 단계를 먼저 시도해보시고 테스트 결과를 공유해 주시면 설명에 따라 추가 지원을 해드리겠습니다.귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.
감사를 드립니다.
키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가