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가족 구성원 추가 오류

익명
2024-08-25T07:28:06+00:00

가족 구성원 추가 중 오류가 발생하였습니다

2명을 더 추가해야하는데 오류가 발생하여 추가가 안됩니다

오류 코드는

TraceID: RYIzxdeG8k+Xkn8k.45.615 입니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-08-26T05:06:47+00:00

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    안녕하세요. Donghwan Kim2고객님  Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.가족 보호 웹 버전을 통해 구성원을 추가하고 있습니까?그렇지 않은 경우 Family Safety Web Add에 로그인하여 구성원을 추가해 보십시오.Microsoft Family Safety—위치 공유 및 화면 시간 앱 | 마이크로소프트 365이것은 네트워크와 관련이 있을 수 있으므로 다른 네트워크에 연결하거나 브라우저를 변경하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.다른 기기에서 구성원을 추가해 볼 수도 있습니다.이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 서버 문제일 수 있으므로 가족 보호 설정 페이지의 오른쪽 아래에 있는 사용자 의견을 클릭하여 이 문제에 대한 피드백을 Microsoft에 보내는 것이 좋습니다.솔직히카를로스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가o

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