워드에 코파일럿 아이콘 미생성

Question

익명

오피스 365를 데스크탑에 설치 완료하여 코파일럿을 사용하려고 합니다.

엑셀 파워포인트에는 코 파일럿 아이콘이 사용할 수 있습니다.

워드에는 아이콘이 생성되지 않아 사용이 불가능한 상태입니다.

왭기반 프로그램에서는 워드에 코일럿 아이콘이 있어 사용 가능한 상태입니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 병성 이 고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

Word에 Copilot 아이콘이 없다는 것을 알고 있습니다.

더 나은 도움을 드리기 위해 더 많은 정보를 확인해야 합니다.

Office 라이선스는 무엇입니까? Microsoft 365 Personal입니까, Home 또는 Business입니까? Word 문서를 클릭하고 File->Account를 클릭하십시오., 오른쪽에 있는 제품 정보의 스크린샷을 공유해 주세요.
추가 부조종사 면허가 있습니까?

Word 업데이트를 확인하여 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 최신 버전으로 업데이트하십시오.

또한 설명해야 할 사항이 있습니다. Word에서 Copilot 기능을 사용해야 하는 경우 Copilot 라이선스가 있는 계정을 사용하여 Microsoft 365 앱에 로그인해야 합니다.

다시 말해 다음과 같습니다.

Microsoft 365 Personal 또는 Home 구독자인 경우 Copilot Pro 라이선스도 있어야 합니다.
Microsoft 365 Business Edition 구독자 등인 경우 Microsoft 365용 Microsoft Copilot 라이선스도 있어야 합니다.

두 경우 모두 Microsoft 365 데스크톱 애플리케이션에서 Copilot 기능을 사용할 수 있는 권한을 가지려면 Microsoft 365 라이선스와 Copilot 라이선스가 있어야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 앱에서 누락된 Copilot 단추를 찾고 사용하도록 설정하는 방법 - Microsoft 지원을 참조하세요.

더 나은 지원을 제공할 수 있도록 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

감사합니다

이나엑스-MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가