[결재취소] Microsoft 365 상품 결재 취소 요청

Question

익명

안녕하세요.

금일 Microsoft 365 구독료로 9,128원이 출금되었습니다.

취소 부탁 드리겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 오승필님,

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

설명 에 따르면 Microsoft 365 구독에 대한 요금이 청구되었으며 결제를 취소하려고 합니다.

우리는 여기에서 귀하의 상황을 이해하지만 우리는 커뮤니티의 중재자이므로 사용자의 청구 세부 정보를 확인할 권한이 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다!

청구 관련 문의의 경우 Outlook.com, hotmail.com 또는 live.com 와 같은 Microsoft 개인 계정 사용자인 경우 회신하기만 하면 추가 확인을 위해 전담 팀을 참여시킬 수 있습니다.

Microsoft 365 Business/Education 계정 사용자인 경우 Microsoft 365 관리 센터에서 구독을 취소하여 청구를 중지하는 방법에 대한 자세한 내용을 아래에서 확인할 수 있습니다.

>청구

>당신의 제품

>취소하려는 구독의 이름을 클릭합니다.

>구독 취소

구독을 취소할 수 없거나 청구에 대한 추가 우려 사항이 있는 경우 티켓을 열거나 지원 핫라인에 전화하여 Microsoft 청구 지원 팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런.

귀하의 친절한 이해와 협력에 감사드립니다!

솔직히

럭키시 | 커뮤니티 중재자.