환불 가격이 안 맞아요

Question

익명

마이크로소프트 365 결제가 됐는데요 119,000원이 결제가 된거예요 그래서 환불 취소 했는데 돌아오는 금액은 117,004원이 들어왔네요 1996원이나 덜 들어왔어요

이게 뭐죠? 1996원 더 보내주세요

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안녕하세요. 은비 임고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

환불 금액에 대한 질문이 있으신 것으로 이해했습니다.

채팅 지원을 통해 환불을 진행하셨는지 궁금합니다. 결제 문제의 경우, <채팅 지원>이 이러한 문제를 처리하는 데 더 적합합니다. 따라서 채팅 지원을 통해 환불을 받으셨더라도, 다시 한 번 연락하여 확인하는 것이 좋습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.

Thomas.L - MSFT (영어) | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가