오디날 16119 찾기 실패

Question

오피스 365의 문서편집 프로그램들이 실행되지 않습니다.

워드는

'오디날(ordinal) 16119을(를) DLL C:₩Program Files₩Microsoft Office₩Root₩Office16₩wwlib.dll에서 찾을 수 없습니다.'

'오디날(ordinal) 16119을(를) DLL C:₩Program Files₩Microsoft Office₩root₩Office16₩WWLIB.DLL에서 찾을 수 없습니다.'

이 두 창이 뜨면서 열리지 않습니다.

파워포인트와 엑셀은

'최근 Powerpoimt/Excel을(를) 시작하지 못했습니다.

안전 모드에서 시작하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다.

안전 모드에서 시작하시겠습니까?'

라는 창이 뜨고, '예'를 선택해도 실행되지 않습니다.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/135b26b2-29f8-4846-806f-1427a10b9c65?platform=QnA

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

상황이 어떻게 진행되고 있는지 알려 주셔서 감사드리며 이 방법으로 문제를 해결하게 되어 기쁩니다!

감사합니다 

밀라.L-MSFT| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요.정가람고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

시스템 파일 누락으로 인한 Microsoft 365 응용 프로그램 오류인 것 같습니다. 최근에 시스템 파일을 수정했는지 알고 싶습니다. 이 문제가 있는 경우 Windows에 있을 가능성이 높으며 WIndows 시스템을 다시 설치해야 합니다.

그러나 다음 단계를 시도하여 Microsoft 365 앱 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 새 로컬 관리자 계정을 만듭니다.

새 Windows 로컬 관리자 계정을 만들어 문제가 재발하는지 확인할 수 있으며, 문제가 다시 발생하면 Windows 시스템에 문제가 있는 것입니다.

2. Microsoft 365를 완전히 제거하고 다시 설치하십시오.

Office 제거: PC에서 Office 제거 - Microsoft 지원

Microsoft 365 재설치: 이 웹 사이트의 "서비스 및 구독"에 로그인하여 Microsoft 365:Microsoft 계정을 다운로드합니다. 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft

다시 발생하면 Windows 시스템 문제입니다. 

3. WIndows 문제 해결사 실행: Windows 문제 해결 방법

Windows 업데이트 문제 해결사 - Microsoft 지원

위의 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 Windows 시스템을 다시 설치하는 것이 좋습니다.

상황이 어떻게 진행되는지 알려주시면 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

감사합니다

밀라. L-MSFT| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

회신대로 해보려고 노트북을 켜고 시험 삼아 워드를 열어봤는데 오류 없이 잘 실행됐습니다;;

시스템 파일 수정을 한 적도 없는데 어느 날 이런 오류가 생긴거라 마찬가지로 어느 날 갑자기 고쳐진 게 아닌가 싶습니다.. 신기하네요

Answer 4

답뱐 감사합니다. 알려주신 방법을 가까운 시일내에 시도해보고 결과 회신 드리겠습니다. 좋은 하루 되세요!