셋업 오프스크럽 실행 오류

Question

익명

SetupProd_Offscrub 프로그램을 제거하고 재설치를 하려는데 아래와 같은 창이 뜹니다 프로그램이 완전히 지워지지 않은 모양인데 어떻게하면 저 창이 안뜨게 할 수 있을까요?

프로그램 설치 목적은 기존에 사용하던 홈앤스튜던트 2021을 제거하고 오피스 365 사용을 하기 위함이었습니다

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 빔스 고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

Office Home Student 2021을 제거하고 Microsoft 365를 설치해야 한다는 것을 이해합니다.

Office를 수동으로 제거하는 것이 좋습니다.

현재 Office 응용 프로그램을 수동으로 제거하면 프로세스가 길어질 수 있지만 자세한 내용은 수동으로 Office 제거 - Microsoft Office를 참조하십시오.

작성이 완료되면 account.microsoft.com 로 이동하여https://account.microsoft.com/ Microsoft 365 계정에 로그인하고 "서비스 및 구독"을 클릭한 다음 여기에서 Microsoft 365를 다운로드하여 설치합니다.
성공적으로 설치한 후 모든 Office 구성 요소(Word, Excel, PowerPoint)를 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일->계정->라이선스 변경을 클릭하여 Microsoft 365 라이선스로 전환합니다.

우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록 귀하의 답변을 기대합니다.

감사합니다

이나엑스-MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가