파워포인트 파일을 열 때 "죄송합니다. PowerPoint에서 ~~을(를) 읽을 수 없습니다. 뜹니다.

Question

피워포인트 팜플렛을 다운받았는데,

팜플렛 파일을 열 때 "죄송합니다. PowerPoint에서 ~~을(를) 읽을 수 없습니다. 뜹니다." (팜플렛 다운받은건 모두 다 그렇게 뜹니다.)

찾아보니, "옵션 - 제한된 보기 - 인터넷에 가져온 파일에 대해 제한된 보기 사용 체크 해제" 하면, 된다고 해서 그렇게 한 뒤 확인을 눌렀는데,

이번엔

"오프라인 편집을 위해 입력한 서버 임시 보관함의 위치가 잘못되었거나 해당 위치에 액세스할 수 없는 권한이 없습니다. 로컬 컴퓨터상의 위치를 지정하십시오."라고 뜹니다.

도대체 어떻게해야하나요.. 속터지겠습니다. 스샷첨부합니다.

Answer 1

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안녕하세요. 친애하는 한솔 고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

PowerPoint 디스플레이 오류를 열 수 없다는 것을 알고 있습니다.

귀하가 스크린샷 정보를 당사와 공유한 것을 확인했지만 네트워크 문제로 인해 스크린샷을 받지 못한 것 같습니다.

가능하면 더 많은 스크린샷 정보를 공유해 주시면 추가 확인을 도와드리겠습니다.

동시에 PowerPoint 프로그램에 문제가 있는지 또는 일부 파일로 인한 호환성 문제가 있는지 확인하려면 다음과 같이 공유해 보십시오.

1.어떤 버전의 Office 프로그램을 사용하고 있습니까? 모든 사무 구성 요소를 열고, 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일을 클릭하고, 하단의 계정을 클릭하고, 오른쪽의 제품 정보를 확인하여 어떤 제품이 표시되는지 확인할 수 있습니다.

2. PowerPoint 문서를 열 때 오류가 발생합니까? 아니면 현재 문서에 오류가 있습니까?

새로 만든 PowerPoint 문서를 닫았다가 다시 열면 오류가 표시됩니까?

3. 웹 사이트에서 직접 브로셔 파일을 다운로드 했습니까? 아니면 다른 다운로드 방법이 있습니까?

파일을 읽을 수 없는 이유는 Office 프로그램이 보안상의 이유로 파일을 잠궈 "제한된 보기"에 넣었지만 여전히 작동하지 않기 때문일 수 있습니다.

"잠금 해제" 메시지가 선택되어 있는지 확인하여 파일을 다시 열 수 있는지 확인할 수 있습니다.

바탕 화면에서 PowerPoint 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "일반" 탭에서 "속성"을 찾습니다.

먼저 "이 파일은 다른 컴퓨터에서 가져온 것이며 해당 컴퓨터를 보호하도록 구성되었을 수 있습니다"라는 텍스트가 있는지 확인하고 옆에 있는 "잠금 해제" 옵션을 선택합니다.

확인 후 PowerPoint 문서를 다시 열어 정상적으로 열리는지 확인하고 파일 정보를 확인할 수 있습니다.

동시에 새로 만든 문서에서도 이 문제가 발생하면 Office 프로그램 감지 오류로 인한 것임을 두려워합니다. Office를 복구하여 다음을 확인합니다.

Office 프로그램을 복구합니다.

시스템 제어판의 프로그램을 통해 Office 프로그램을 찾을 수 있으며 "수정"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 복구 또는 온라인 복구를 수행할 수 있습니다.

다음 링크에서 Office 프로그램을 복구하는 데 도움이 되는 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

Office 응용 프로그램 복구 - Microsoft 지원

레지스트리 재설정 Office

초기화하기 전에 모든 Office 파일을 백업하고 저장해야 합니다. OneNote와 Outlook을 사용하는 경우 파일 손실을 방지하기 위해 메모와 전자 메일을 백업했는지 확인해야 합니다. 동시에 재설정하면 종료됩니다. Office 프로그램을 초기 형식으로 유지하려면 먼저 설정한 개인 설정을 저장해야 합니다.

초기화한 후에는 Microsoft 계정을 사용하여 Office에 다시 로그인해야 합니다.

Windows + R을 누르고 열리는 실행 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

다음 키 값을 찾아 Office 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 이름 바꾸기 선택(예: Office 이름을 Officeold로 바꾸기).

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 

그런 다음 Word 문서를 다시 열어 효과를 테스트합니다.

고지 사항: 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹 수정은 일반적으로 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 몇 가지 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 기사를 확인하려면: Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원.

당신은 그것을 시도 할 수 있습니다.

업데이트가 있는 경우 추가 도움말과 추가 정보를 기반으로 솔루션을 찾기 위해 함께 작업할 수 있도록 회신해 주십시오.

감사합니다

제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가