오류코드29 해결방법좀 알려주세요

Question

이 오류때문에 사용을 못하고있습니다.

새로결제해야되느거면 환불을 해주시든가 해결방법을 알려주세요

Answer 1

해결 되었습니다. 감사합니다.

Answer 2

프로그램을 삭제하고 재설치하고 로그인했는데 계속 계정오류 오류코드29 라고 뜹니다. 로그인은 되었는데 계정오류라고 표시되는건 안 그런가요? 해결방법 을 알려주시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요 찬영 김 고객님,

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

최근 광범위한 사용자들에게 영향을 미치고 있는 Office 제품 사용 중 오류 코드 29에 문제가 발생하여 죄송합니다, 우리는 현재 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도해보길 권장합니다.

1. Office 버전 되돌리기
   • 모든 Office 응용프로그램을 열고 File – Account(파일 – 계정)로 이동한 다음 자동 업데이트를 끕니다. 그런 다음 모든 Office 응용프로그램을 닫습니다.
   • 작업 표시줄에서 "CMD"를 검색하고 마우스 오른쪽 단추를 누른 후 '관리자로 실행'을 선택합니다.
   • 다음 명령을 실행합니다. (큰따옴표 포함. 명령 전체를 복사하고 CMD 창을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 붙여넣을 수 있습니다.)

       "%ProgramFiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17328.20142
     

   • "시스템이 지정된 경로를 찾을 수 없습니다"라는 오류 응답이 나타나면 %ProgramFiles%를 %ProgramFiles(x86)%로 교체해 보십시오
   • 이 명령이 성공적으로 실행되면 Office 다운로드 창이 나타납니다. 따라서 Enter 키를 누른 후 아무 일도 일어나지 않으면 잘못된 명령을 입력한 것이 틀림없습니다.
   • 이 명령은 Office 회귀를 수행하며, 이는 소프트웨어를 2024년 2월 빌드로 되돌리는 것을 의미합니다. 이는 최종 수정 사항이 나올 때까지 프로그램을 사용할 수 있도록 하는 임시 해결책입니다.
   • 지금까지 수집한 기술 데이터에 따르면 이 문제는 다양한 장치에서 다르게 나타날 수 있습니다. 앞서 언급한 회귀를 구현한 후에도 문제가 지속되면 이전 버전 또는 이후 버전을 시도하는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 명령줄에서 버전 번호를 수정하기만 하면 됩니다. 예를 들어 현재 버전이 16.0.17328.20142인 경우 버전 16.0.17231.20182 또는 16.0.17628.20110을 사용할 수 있습니다. 모든 버전 번호 목록은 당사 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다 Microsoft 365 앱의 업데이트 기록(날짜순) - Office release notes | Microsoft Learn
2. If the problem persists, you can try downloading the app again after uninstalling it by clicking on the link below: Install Package This is an offline install package for Microsoft 365. If you are using other products instead of Microsoft 365, please tell us your exact subscription version and we will provide you the corresponding package.

오류 코드 29는 최근 핫이슈입니다. 사용경험에 지장을 드려 죄송합니다, Microsoft는 문제해결을 위해 최선을 다하고 있습니다, 다른 문의사항 있으시면 언제든지 피드백 부탁드립니다.

지원해 주셔서 감사합니다.

William.Y | Microsoft Community Support Specialist