서피스프로 9 펜으로 PPT 필기 사용시 오류

Question

익명

펜으로 실제 입력하는 곳과 피피트 화면에서 다르게 입력이 됨. 어떻게 해결할 수 있을까요?

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. Gun-hee Kim고객님

Microsoft 커뮤니티에 문의하는 것을 환영합니다! 모든 것이 잘되기를 바랍니다.

Office와 관련하여 문제가 발생하고 있으며 Surface Pro 9 스타일러스를 사용하여 PowerPoint에서 콘텐츠를 입력하는 데 문제가 있다는 소식을 전하게 되어 죄송합니다.

더 나은 도움을 드리기 위해 몇 가지 사항에 대해 확인하고 싶었습니다.

사용 중인 Office 버전은 무엇인가요? Excel - 파일 - 계정을 열고 "제품 정보" 아래에 스크린샷을 제공할 수 있습니다(개인 이메일 주소가 있는 경우 인코딩하여 업로드).
어떤 버전의 Windows를 사용하고 있습니까? 시작 메뉴를 클릭하고 Windows 업데이트에서 설정 > 업데이트 및 보안을 선택하여 사용 가능한 모든 업데이트를 확인하고 설치할 수 > 있습니다.&n 학사;
Surface Pro 9 스타일러스가 최신 버전인가요? Surface Pro 9 지원 페이지를 방문하여 최신 스타일러스 및 디스플레이 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.
OneNote 또는 다른 필기 앱에서 스타일러스를 사용하여 동일한 문제가 있는지 확인해 보셨습니까?

최근 커뮤니티 포럼에 이미지를 업로드하는 문제로 인해 제공한 이미지를 제대로 볼 수 없으므로 다시 보내도록 번거롭게 하거나 개인 메시지를 통해 이미지를 제공하여 문제의 근본 원인을 더 잘 판단하고 확인할 수 있습니다.

페이지 오른쪽 상단에 있는 아바타 로고를 클릭> 팝업 인터페이스에서 사용자 이름 오른쪽 하단에 있는 세 개의 점을 클릭한 > View Private Message를 클릭하십시오.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 업데이트가 있으면 언제든지 알려 주시면 감사합니다. 제니 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가