회사에서 개인 원드라이브 사용 후 파일 삭제됨

Question

전 회사에서 개인 원드라이브 계정으로 PC에 설치해서 사용하고있었습니다.

퇴사하고 한 달 후 에 보니 2024년에 발생된 모든 자료가 삭제되어있었습니다.

회사에서 퇴사자 PC 검수 시 제 파일을 제 허락없이 삭제 한것일까요?

해당 문제에 관해서 파일 복구를 원합니다.

Answer 1

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안녕하세요, rachel820 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

이것은 회사 정책과 관련이 있을 수 있습니다. 많은 회사는 퇴사자 PC를 검수할 때, 회사 소속의 자료를 삭제하거나 접근을 제한하는 정책을 가지고 있습니다. 만약 당신의 개인 OneDrive 계정이 회사의 장비에서 사용되었다면, 회사가 해당 계정에 접근하여 파일을 삭제했을 가능성이 있습니다.

OneDrive에서는 삭제된 파일을 일정 기간 동안 복구할 수 있는 기능이 있습니다. OneDrive 웹사이트개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive에 로그인한 후, "휴지통"을 확인해 보세요. 삭제된 파일이 있다면 복구할 수 있습니다.

하지만 회사 직원들이 휴지통까지 비우면 데이터는 통상적인 방식으로 복구할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고, 만약 OneDrive가 로컬 컴퓨터와 동기화 되었다면, 당신의 파일은 컴퓨터 하드디스크에 잠시 저장되고, 비록 삭제되지만, 데이터는 숨겨진 파티션에 저장됩니다(시간이 지남에 따라 점차적으로 정리됩니다).

따라서 데이터 복구 이벤트는 분초를 다투는 프로세스입니다. 따라서 데이터 복구 업체에 연락하시거나 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 복구를 도와주시기 바랍니다.

이 링크 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676 를 클릭하여 OneDrive 지원팀에 연락하는 것도 시도해 볼 수 있습니다. 어쩌면 그들이 파일을 복구하는 것을 도울 방법이 있을지도 모릅니다.

1. 기술 지원 조사를 원하는 파일 또는 폴더 이름을 수집합니다.

2.파일/폴더 분실 예상 타임라인

3.서포터즈 문서 이력 검색 허용 동의

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

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