기존 구매한 제품에 대한 문의

Question

2021년 5월 31일 windows10 수량5, office2019 수량5,
2021년 6월 30일 windows10 수량5, office2019 수량5,

구매했습니다. (각각 windows10 수량10, office2019 수량5)

그런데 라이센스 등록을 못해서 키값을 받지 않았습니다.

그래서 현재 다시 들어가서 받으려고 하는데 micorosoft 365로 통합되어서 어떻게 다시 키값을 받아야 하는데 어떻게 라이센스 등록하고 키 값을 받아야 되는지 모르겠습니다. 주문확인서는 4건 주문 확인서가 있습니다.
라이센스 등록과 키값을 받으려면 어떻게 해야되는지 알고 싶습니다.

Answer 1

Microsoft 지원 팀에 문의해야 합니다. https://learn.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide#online-support