저장된 파일을 다른 폴더로 이동할 수 없습니다.

Question

1. 저장된 파일의 상단에 파일명을 클릭한다.
2. 위치를 선택한다.
3. 위치 선택 팝업창 내용이 노출되지 않는 이슈를 확인한다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 정보를 공유해 주셔서 정말 감사합니다.

현재 문제는 공유 문서에 나타나기 때문에 이는 문서 권한의 문제일 수 있습니다. 혹시 이 OneDrive 공유 폴더는 당신이 직접 만든 것입니까 아니면 다른 사람이 당신에게 공유한 것입니까? 충분한 권한이 없으면 공유된 파일이나 폴더를 이동하지 못할 수 있습니다. 폴더를 공유할 수 있는 권한은 일반적으로 폴더의 소유자가 설정하므로 편집 권한이 있는지 확인해야 합니다.

OneDrive에서 폴더의 권한은 계층 구조입니다. 공유 폴더를 다른 폴더로 이동하면 대상 폴더의 권한을 상속받을 수 있습니다. 대상 폴더가 공유되지 않으면 이동된 폴더도 더 이상 공유되지 않아 이동이 불가능할 수 있습니다.

공유 폴더가 다른 사용자에 의해 사용 중이거나 다른 작업이 진행 중인 경우 이동이 불가능할 수 있습니다.

만약 이 공유 폴더가 당신이 직접 만든 것이라면, 당신의 질문에 따라 파일 이동 기능이 제대로 작동하는지 더 잘 테스트하기 위해 저희는 당신에게 더 많은 정보를 물어봐야 합니다.

1.OneDrive에 로그인할 때 개인 계정과 기업 계정 중 어느 것을 사용하십니까?
2.당신의 엑셀 버전은 구체적으로 무엇입니까? "파일" - "계정"를 열어 구체적인 계정 정보를 캡쳐해서 보내주시겠습니까?

저희는 당신 사용하시는 동일한 유형의 OneDrive 계정과 Excel 버전을 기준으로 테스트를 진행하겠습니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

1. 모든 엑셀 파일이 다른 위치로 이동할 수 없습니다. OneDrive에 저장되며, 회사 공유 폴더에서 발생되는 이슈입니다.
2. 현상 캡쳐본

Answer 3

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안녕하세요, 이지수2 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

저장된 파일을 다른 폴더로 이동할 수 없는 것으로 알고 있습니다. 제가 자세하게 당신의 질문에 답변해 드리겠습니다.

고객님 컴퓨터 상태를 확인할 수 없기 때문에 설명에 따라 오류코드를 더 잘 제거할 수 있도록 더 많은 정보를 공유해 주실 수 있습니까?

1. 현재 단일 엑셀 파일만 있는 건가요, 아니면 모든 엑셀 파일이 다른 위치로 이동할 수 없는 건가요? 혹시 다른 오피스 파일에도 이런 문제가 있나요? 이 파일들은 컴퓨터 로컬에 저장됩니까, 아니면 OneDrive에 저장됩니까?
2. 오류 페이지 캡쳐해서 보내주시겠어요? 만약 엑셀 파일에만 문제가 있다면 당신의 엑셀 버전은 구체적으로 무엇입니까? **"파일" - "계정"**를 열어 구체적인 계정 정보를 캡쳐해서 보내주시겠습니까? 성함과 이메일 있으시면 모자이크 기억해서 올려주세요.

귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가