![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
microsoft 365 구입하고 엑셀 사용하려는데 계정오류가 계속 됩니다.
사진 삽입했습니다.
삭제하고 재설치를 해도 같은 현상입니다.
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
좋은 아침입니다. 줄곧 당신의 회신을 받지 못했습니다. 혹시 문제가 해결되었나요? 무엇을 도와드릴까요? 답장 기다리겠습니다.
감사를 드립니다.
키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
좋은 아침입니다. 줄곧 당신의 회신을 받지 못했습니다. 혹시 문제가 해결되었나요? 무엇을 도와드릴까요? 답장 기다리겠습니다.
감사를 드립니다.
키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요, yura kim1 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
문제를 더 잘 해결하기 위해 당신에게 적절한 문제 해결 방향을 제시하기 위해 더 많은 정보를 확인해야 합니다.
당신의 오보 정보에 오보 코드 29가 있습니까? '파일' - '계정'을 열어보고 이 코드가 있으면 Office를 이전 버전으로 환원하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그게 아니라면 '계정' 페이지 캡쳐해서 보내주세요.
Microsoft 계정을 로그아웃 하고 모든 Office 프로그램을 종료하십시오.
관리자로서 명령 프롬프트를 열고(Windows-R, cmd 입력, 마우스 오른쪽 단추로 "명령 프롬프트" 선택, 관리자로서 실행) 다음 명령(따옴표 포함)을 입력합니다.
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/사용자 업데이트 버전=16.0.17531.20120 업데이트
그런 다음 컴퓨터를 재부팅합니다.그 후 "파일" - "계정"을 클릭하고 "업데이트 옵션"을 클릭하여 업데이트를 비활성화하십시오.
이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
감사를 드립니다.
키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가