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엑셀 office2021pro 일부기능 비활성화 문제

익명
2024-10-14T06:11:01+00:00

회사 내부망에서 엑셀(offcie 2021pro) 사용 시 파워쿼리나 신규 추가 함수(ex.xlookup, ifs)가 비활성화되어 사용하지 못하는 현상이 나타납니다. excel 버전도 타 팀원들과 동일하며 제품도 인증된 상태입니다. 파워쿼리의 경우 패키지를 외부망에서 가져와 설치를 하려고 해도 이미 설치되어있는 파일이라고만 나올뿐 패키지 사용이 불가합니다.

문제 원인은 모르겠으나, 추측하기로는 최초 엑셀파일을 구동할때 office 라이센스를 동의하는데 그 시점에 컴퓨터 일자가 잘못 설정(ex. 2024년 4월)되어있었는데, 특정 시점이 지난 것으로 인식되어 특정 기능이 제한이 생기는 것인가 싶습니다.

혹시 위 문제에 대한 해결방법있을까요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2024-10-14T10:04:13+00:00

내부망 라이센스 인증당시 시간설정문제가 맞았습니다. 윈도우 포맷으로 해결했습니다. 답변 감사합니다!

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  1. 익명
    2024-10-14T08:20:11+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    IT 부서에서 내 컴퓨터의 날짜/시간을 수정하도록 할 수 있습니까? 컴퓨터 시간이 올바르지 않으면 정품 인증 프로세스가 실패할 수 있습니다.

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