one drive 문제

Question

one drive 문제

익명

계정 : ********@ttgu.ac.kr

문제 : 제가 가장 최근에 100GB 휴지통에 대용량에 파일을 삭제하는 실수를 저질럿는데 그 파일들 복구가가능할지 여쭤봅니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 김용현3 고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

OneDrive 휴지통에서 많은 수의 파일을 실수로 삭제한 것을 이해합니다.

불행히도 OneDrive 휴지통은 OneDrive 파일 데이터 저장소에 대한 최후의 방어선입니다. 파일이 OneDrive 휴지통에서 영구적으로 삭제된 경우 복구할 수 없습니다. 현재 커뮤니티 지원은 OneDrive 클라우드 데이터가 커뮤니티 구성원이 액세스할 수 없는 고도로 암호화된 데이터 센터에 저장되고 사용자 데이터의 보안을 보호하기 때문에 소프트웨어의 기술적 측면에 대한 지원만 제공할 수 있습니다.

여러분의 이해와 성원에 감사드립니다.

감사합니다

이나엑스-MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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