사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요, 예담물류 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 귀하가 게시한 게시물의 개인 정보를 수정했습니다. 현재 세금 계산서를 발급받고 싶어하시는 것을 이해하며, 귀하의 급한 마음을 이해합니다. 그러나 현재 커뮤니티 지원은 다음 두 가지 개인정보 보호 지침을 준수해야 합니다:
1.개인정보 보호 및 보안: 포럼에서는 개인 정보가 포함된 재정 및 구독 문제를 공개적으로 공유하는 것이 적절하지 않습니다.
2.계정 정보 접근: 커뮤니티 지원은 사용자의 구독 세부 정보나 청구 정보를 직접 확인할 수 없습니다. 따라서 세금 계산서를 발급할 수 없습니다. 이러한 정보는 채팅 지원 담당자가 처리해야 하며 다른 창에서 진행해야 합니다.
이해해 주시기 바랍니다. 세금 계산서 발급이 귀하에게 매우 중요하다는 것을 알고 있으므로, 세금 계산서를 자가 발급하는 방법에 대한 단계가 포함된 공식 지원 문서를 제공해 드립니다. 아래 링크를 클릭하여 확인하십시오.
Microsoft Store용 세금 송장, 명세서 및 등록 번호 - Microsoft 지원
1.다음 웹 사이트로 이동합니다. - Microsoft 지원에 문의.
2.거기 검색창에 질문을 입력하세요.예를 들어 구독/세금 송장/환불 등입니다.
3.지금 "도움말 보기"을 클릭하고 아래 "고객 지원팀"을 선택합니다.
4.제품 및 서비스 옵션으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택하십시오.
5.범주에서 “내 구독 관리” 또는 기타 대체 옵션을 선택하십시오
6.“확인” 을 선택하십시오
7.이제 "**웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"**하는 옵션을 선택할 수 있습니다.
이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
감사를 드립니다.
키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가