오피스365 원드라이브 공동작업이 안됩니다

Question

익명

같은 PPT 를 열었을때

사용자가 참여했다고 나오는데요

수정내용이 리얼타임으로 반영되지 않습니다.

A 사용자는 하단에 업데이트가능 문구가 뜨고

B 사용자는 아무것도 뜨지 않습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 윤진솔,

답장을 보내고 업데이트해 주셔서 감사합니다.

추가 업데이트에 따라 현재 상황을 이해하고 있으며 첨부된 스크린샷에 따라 PowerPoint 응용 프로그램의 빠른 실행 도구 모음에 자동 저장 버튼이 없다는 것을 알았습니다.

이 상황에서 귀하를 더 잘 이해하고 안내하는 데 도움이 될 다음 정보를 공유해 주시겠습니까?

귀하의 노력과 시간에 감사드립니다. 멋진 하루 되세요!!

감사합니다

소피아

Answer 2

안녕하세요.

해당 케이스의 B에 해당하는 사용자입니다.

현재 증상을 좀 더 정확히 말씀드리자면,

이 용훈님이 PPT에서 수정한 내용은 제 PPT에서 실시간으로 반영되지 않습니다.

PPT 수정 시 케이스 사례처럼 하단에 '업데이트 가능'이라는 버튼이 생성되며 해당 버튼을 클릭해야만 수정된 내용이 반영됩니다.

또한 제가 업데이트하는 내용은 다른 사용자에게 반영이 되지 않습니다.

첨부해드리는 이미지를 참고해주세요.

감사합니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 이 용훈,

좋은 하루!!

불편을 끼쳐 드려 죄송 하며, 걱정하지 마시고 함께 우려 사항을 해결하고 해결 경로로 나아갑시다.

공유된 설명에 따라 우려 사항을 이해하고 사용자 B에게 동기화 문제가 있는 것 같습니다.

내 이해가 정확하다면 웹용 PowerPoint(PowerPoint Online)에서 프레젠테이션에 액세스할 때 PowerPoint 프레젠테이션의 변경 사항을 볼 수 있는지 확인하기 위해 사용자 B에게 확인을 요청하고 싶습니다.

그렇다면 귀하를 더 잘 이해하고 더 자세히 안내하는 데 도움이 될 다음 정보를 공유해 주시기 바랍니다.

첫 번째 답변에서 문제를 해결하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다., 그러나 위의 질문에 대한 답변은 귀하의 상황을 더 잘 이해하고 올바른 방향으로 안내하는 데 도움이 될 것입니다.

여러분의 인내와 이해에 감사드립니다. 좋은 하루 되세요!!

감사합니다

소피아