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오피스365 원드라이브 공동작업이 안됩니다

익명
2024-11-22T07:00:22+00:00

같은 PPT 를 열었을때

사용자가 참여했다고 나오는데요

수정내용이 리얼타임으로 반영되지 않습니다.

A 사용자는 하단에 업데이트가능 문구가 뜨고

B 사용자는 아무것도 뜨지 않습니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기업용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-11-26T09:06:26+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 윤진솔,

    답장을 보내고 업데이트해 주셔서 감사합니다.

    추가 업데이트에 따라 현재 상황을 이해하고 있으며 첨부된 스크린샷에 따라 PowerPoint 응용 프로그램의 빠른 실행 도구 모음에 자동 저장 버튼이 없다는 것을 알았습니다.

    이 상황에서 귀하를 더 잘 이해하고 안내하는 데 도움이 될 다음 정보를 공유해 주시겠습니까?

    1. PowerPoint 계정 페이지의 스크린샷: PowerPoint 프레젠테이션> 파일> 계정을 엽니다> 스크린샷을 찍어 공유해 주세요.
    2. 특정 프레젠테이션 또는 모든 프레젠테이션에서 문제가 발생합니까?
    3. 웹용 PowerPoint에서 문제가 있는 프레젠테이션에 액세스할 때 업데이트된 변경 사항을 볼 수 있습니까?

    귀하의 노력과 시간에 감사드립니다. 멋진 하루 되세요!!

    감사합니다

    소피아

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2024-11-25T05:13:58+00:00

    안녕하세요.

    해당 케이스의 B에 해당하는 사용자입니다.

    현재 증상을 좀 더 정확히 말씀드리자면,

    이 용훈님이 PPT에서 수정한 내용은 제 PPT에서 실시간으로 반영되지 않습니다.

    PPT 수정 시 케이스 사례처럼 하단에 '업데이트 가능'이라는 버튼이 생성되며 해당 버튼을 클릭해야만 수정된 내용이 반영됩니다.

    또한 제가 업데이트하는 내용은 다른 사용자에게 반영이 되지 않습니다.

    첨부해드리는 이미지를 참고해주세요.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2024-11-22T09:07:57+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 이 용훈,

    좋은 하루!!

    불편을 끼쳐 드려 죄송 하며, 걱정하지 마시고 함께 우려 사항을 해결하고 해결 경로로 나아갑시다.

    공유된 설명에 따라 우려 사항을 이해하고 사용자 B에게 동기화 문제가 있는 것 같습니다.

    내 이해가 정확하다면 웹용 PowerPoint(PowerPoint Online)에서 프레젠테이션에 액세스할 때 PowerPoint 프레젠테이션의 변경 사항을 볼 수 있는지 확인하기 위해 사용자 B에게 확인을 요청하고 싶습니다.

    그렇다면 귀하를 더 잘 이해하고 더 자세히 안내하는 데 도움이 될 다음 정보를 공유해 주시기 바랍니다.

    1. PowerPoint 앱 계정 페이지의 스크린샷: PowerPoint 프레젠테이션을 엽니다> 파일> 계정> 스크린샷을 찍고 우리와 함께합니다.
    2. 특정 프리젠테이션 또는 모든 공유 프리젠테이션에서 문제가 발생합니까?

    첫 번째 답변에서 문제를 해결하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다., 그러나 위의 질문에 대한 답변은 귀하의 상황을 더 잘 이해하고 올바른 방향으로 안내하는 데 도움이 될 것입니다.

    여러분의 인내와 이해에 감사드립니다. 좋은 하루 되세요!!

    감사합니다

    소피아

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