모바일 Ondrive 앱의 개인중요보관소에 있는 엑셀파일을 모바일 Microsoft 365앱으로 열기가 안됩니다.

Question

엑셀파일을 개인중요보관소 밖으로 이동시킨 후 열면 열립니다.

원래 개인중요보관소 내의 파일은 Microsoft 365앱으로 안열리나요?

Answer 1

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안녕하세요, 일영오1 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

모바일 OneDrive 앱의 개인 중요 보관소에 있는 파일들은 대개 추가적인 보안 보호를 받기 때문에 모바일 Microsoft 365 앱을 통해 직접 열 수 없습니다. 이는 민감한 정보의 보안을 확보하기 위함입니다.

만약 당신이 개인 중요 보관소에서 파일을 옮긴 후 정상적으로 열 수 있다면, 이것은 해당 파일의 보안 설정이 Microsoft 365 응용 프로그램에서의 접근을 제한함을 나타냅니다. 개인 중요 보관소는 중요하고 민감한 파일을 보호하기 위해 설계되었으므로 경우에 따라 다른 응용 프로그램과의 호환성이 제한될 수 있습니다. 자세한 정보를 원하시면 아래 링크 내용을 참고하시면 됩니다.

개인 중요 보관소에서 OneDrive 파일 보호 - Microsoft 지원

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

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