엑셀 오류

Question

엑셀 작업을 하려는데 죄송합니다. 엑셀에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. 엑셀을 닫아야 합니다. 지금 복구하시겠습니까?라는 문구가 뜹니다.

그래서 지금복구라는 칸에 클릭을 해도 아무런 변화가 없어요. 어떻게 해결해야 하나요

Answer 1

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친애하는 정산조합채소류,

 Excel에서 발생한 문제와 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다. 효율적으로 작업하지 못하게 하는 오류가 발생했을 때 얼마나 실망스러울 수 있는지 이해합니다. 이 문제에 대해 도와드리겠습니다.

귀하가 제공한 정보에 따르면 Excel에 오류가 발생하여 작업을 복구하라는 메시지가 표시되지만 "지금 복구 "를 클릭해도 문제가 해결되지 않는 것 같습니다. 다음은 팀에서 시도할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

안전 모드에서 Excel을 엽니다. 이렇게 하면 문제가 추가 기능 또는 다른 시작 항목과 관련이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 키 + R을 누르고 Excel /safe를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Excel이 문제 없이 열리면 추가 기능으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.

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수리 사무실: Microsoft Office는 설치 문제를 해결하기 위한 복구 도구를 제공합니다. Excel을 닫고 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동한 다음 목록에서 Microsoft Office를 찾은 다음 변경을 클릭하고 온라인 복구를 선택합니다.

업데이트 확인: Office 응용 프로그램이 최신 상태인지 확인합니다. 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트로 이동합니다.

더 나은 지원을 위해 다음 정보를 제공해 주시겠습니까?

• 사용 중인 Excel 버전입니다. 파일 > 계정 페이지의 스크린샷을 우리와 공유할 수 있습니다.
• 문제가 Excel 또는 다른 Office 응용 프로그램에서만 발생하는지 여부입니다.
• 문제가 모든 Excel 파일에서 발생하는지 아니면 특정 파일에서만 발생하는지 여부.

 추가 지원이 필요하시면 알려주시고 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다

지나 | Microsoft 커뮤니티 중재자