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구독 취소

익명
2024-11-15T11:22:23+00:00

학생으로 microsoft 365 single 구독을 시작했었는데 더이상 필요하지 않아서 취소를 할려고 하니 학생 계정에서는 구독 취소할 난이 없고 어떻게 해야할지 모르겠습니다.이메일을 보내도 답이 없고 전화는 기계와의 소통이 잘 안되더라구요.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | MacOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-11-15T11:52:55+00:00

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    안녕하세요 정시우입니다.

    좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    귀하의 우려 사항을 검토했으며, 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    귀하의 게시물에 따르면 신용 카드 및 기타 개인 정보와 같은 민감한 정보에 대한 액세스가 포함될 수 있다는 점을 고려하면 청구 기술 지원 팀이 이를 확인하고 처리하는 데 더 나은 일을 할 수 있다고 생각합니다. 전화 지원을 통해 팀에 문의하거나 서비스 요청을 열어 계정 세부 정보와 결제 방법도 확인할 수 있습니다. 우리는 커뮤니티의 중재자이기 때문에 사용자의 청구 세부 정보를 확인할 권한이 없습니다. 청구 관련 문의의 경우 공개 티켓 또는 전화 지원을 통해 Microsoft 청구 팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 **** 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런.

    참고: 비즈니스 지원팀은 인증을 돕기 위해 개인 계정 정보를 수집할 수 있습니다.

    다음은 전화 지원을 통해 Microsoft 365 Business 지원에 문의하는 문서입니다. (해당 국가/지역 내의 번호를 확인하십시오.)

    국가 또는 지역별 Microsoft 365 비즈니스 에디션 지원 전화 번호 찾기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런. 및 **** 글로벌 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원

    양해 바랍니다. 여러분의 인내와 협조에 감사드립니다.

    솔직히

    나피스 이크발 슈보

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