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One drive 삭제 및 휴면 상태 해지 부탁드립니다

익명
2024-09-09T02:29:29+00:00

One drive 삭제 및 휴면 상태 해지 부탁드립니다!
원래는 127 MB 저장 용량 한도가 초과되어 현재 휴면 상태가 되었지만, 현재 대용량 파일을 다 삭제하여 0.1GB만을 사용하고 있습니다.

*** (참고 내용) ***

귀하의 개인 계정이127 MB 저장 용량 한도가 초과되어 현재 휴면 상태가 되었습니다**5 GB.**파일은 아직 보관된 상태입니다. 하지만 귀하의 OneDrive는 이후에 삭제될 예정입니다.  9/15/2024 9:16:48 PM 삭제되지 않도록 하려면 저장 용량을 업그레이드하거나 불필요한 파일을 제거하여 저장 공간을 확보해야 합니다.

OneDrive가 삭제되면 이전에 계정에 저장한 파일을 다시 불러올 수 없습니다.
***

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-09-09T08:46:09+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 이주연2 고객

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.  

    OneDrive 계정이 저장 용량 한도 초과로 인해 이전에 정지되었습니다. 현재 많은 파일을 삭제했지만 계정이 여전히 정지 상태입니다. 당신의 심정을 이해합니다.

    파일이 삭제된 후 OneDrive 저장소 변경 사항이 적용되는 데 시간이 걸린다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

    이미지

    자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 내 OneDrive 계정이 닫히면 어떻게 되나요? - Microsoft 지원

    조금만 기다려 주십시오. 이 커뮤니티에는 계정을 재개할 수 있는 권한이 없으므로 기다린 후에도 문제가 지속되면 OneDrive 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

    연락하려면 https://onedrive.live.com/ 에 로그인 한 다음 다음 링크를 클릭하십시오 : https://onedrive.live.com/?action=feedback

    여러분의 이해와 협력을 부탁드립니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다.

    행운을 빌며

    루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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