원드라이브 엑셀 오류 문의

Question

안녕하세요.

원드라이브 사용중인데 업로드 되어있던 엑셀 파일이 아래 오류 메세지로 실행되고 있지 않습니다.

404 FILE NOT FOUND

업로드 되어있는 엑셀파일 이외 다른 이미지 파일들은 실행되고 있으
엑셀파일은 다운로드하여 실행하여도 실행되고 있습니다.

원드라이브 내에서 업로드된 엑셀 파일만 실행이 안되고 있는 상황이나 
최근 사용내역에서 확인되는 엑셀파일은 실행되고 있습니다.

신규 엑셀 파일을 업로드 하여도 실행되지 않고 있습니다.

***moved from Windows / Windows 10 / Licensing and Activation***

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

기다려주셔서 감사합니다. 개발팀의 꾸준한 노력 끝에 현재 원드라이브와 오피스 엔지니어 팀은 이 문제를 성공적으로 해결했다고 밝혔습니다. 현재 정상적으로 파일을 열 수 있다는 사용자도 있습니다.

사용하시다가 다른 질문이 있으시면 모바일 OneDrive를 통해 "흔들기"를 통해 OneDrive 팀에게 질문을 피드백할 수 있습니다.
위의 정보가 도움이 된다고 생각하신다면, 더 많은 사용자들이 그 소식을 알 수 있도록 제 답장을 '예'로 표시해 주시면 됩니다. 그리고 비슷한 문제가 있는 다른 사람들이 이 게시물을 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다. 

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요,  세연 이2 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

문제를 더 잘 해결하기 위해 당신에게 적절한 문제 해결 방향을 제시하기 위해 세부 사항을 확인해야 합니다.

혹시 엑셀파일이 공유파일이 맞으신가요? 새로운 파일을 만들어 OneDrive를 업로드해도 실행이 되지 않는다고 하셨는데, 직접 만든 EXCEL 파일이 자동으로 OneDrive에 저장되는 건가요? 개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive에 접속하시면 엑셀파일이 정상적으로 실행되나요? 

현재 다른 언어권 사용자도 비슷한 문제가 있다는 것을 함께 전달받았습니다. 당신이 피드백한 이 문제는 최근에 알려진 이슈와 유사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 그러나 시간이 지나자 많은 사용자들이 문제가 해결되었다고 말했는데, 이는 OneDrive 서버가 중단되어 발생한 것으로 보입니다. 조금만 기다려 주세요, 저희 개발팀은 항상 중요하게 생각하고 최선을 다해 해결하고 있습니다.

그리고 아래는 여러 지역의 사용자들이 게시한 게시물들로, 웹페이지의 번역 기능을 이용하여 번역하여 볼 수 있습니다.

공유 OneDrive 링크가 작동하지 않음, 404 오류 메시지 - Microsoft 커뮤니티

당신이 공유한 정보는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가