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안녕하세요. SangMin Jeon고객님
Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
OneDrive 폴더를 공유할 때 발생하는 문제는 다음과 같은 몇 가지 요인과 관련이 있을 수 있습니다.
- 링크 권한 설정
OneDrive에서 폴더를 공유할 때 다음과 같은 다양한 권한 설정 중에서 선택할 수 있습니다.
누구나 액세스할 수 있음: 링크가 있는 모든 사용자가 로그인하지 않고도 액세스할 수 있습니다.
특정 사용자: 명시적으로 지정한 이메일 주소만 액세스할 수 있습니다.
회사/조직 내부자: 나와 같은 조직에 있는 사람(예: 회사)만 액세스할 수 있습니다.
보기/편집 권한만: 공유자가 파일을 볼 수만 있는지 또는 편집할 수 있는지 결정할 수 있습니다.
- 사용자의 계정 상태
로그인 상태: 공유 링크를 사용하려면 수신자가 Microsoft 계정으로 로그인해야 할 수 있습니다. 일부 사용자는 다른 브라우저나 장치를 통해 액세스를 시도할 수 있으며 액세스를 방해하는 캐싱 또는 로그인 상태 문제가 발생할 수 있습니다.
브라우저 또는 장치 문제: 특정 브라우저 플러그인, 캐싱 문제 또는 장치 보안 설정으로 인해 링크에 제대로 액세스하지 못할 수 있으며 사용자는 다른 브라우저 또는 장치를 사용하는 것이 좋습니다.
- 네트워크 또는 연결 문제
링크에 액세스할 수 없는 사용자의 경우 네트워크 연결이 불안정하거나 보안 설정으로 인해 특정 페이지가 로드되지 않을 수 있습니다.
비즈니스 또는 조직의 네트워크가 특정 외부 파일 링크, 특히 공유 파일 링크를 차단하는 경우가 있습니다. 수신자의 네트워크 환경이 외부 파일에 대한 액세스를 허용하는지 확인해야 합니다.
- 개별 파일 공유 vs. 폴더 공유
전체 폴더를 공유할 때 OneDrive의 동작은 단일 파일을 공유하는 것과 다를 수 있습니다. 폴더 공유는 실패하지만 단일 파일은 성공할 수 있는 경우 폴더 내의 권한 설정에 문제가 있거나 폴더 내의 파일이 사용자의 네트워크 로드 용량에 비해 너무 큽니다.
- 링크가 만료되었거나 취소되었습니다.
공유 링크의 만료일을 설정했을 수 있습니다. 링크가 만료된 경우 다른 사용자가 더 이상 액세스할 수 없는 것이 당연합니다. 또한 파일 또는 폴더가 이동되거나, 이름이 변경되거나, 삭제된 경우 원래 공유 링크도 무효화됩니다.
위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 메시지를 보내주세요.
행운을 빌며
에이든.C - MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가