마이크로소프트 구독 관련 문의

Question

마이크로소프트에서 매달 8900원씩 돈이 빠져나가고 있습니다.

그래서 구독 해지를 하기 위해 제 계정에 로그인 한 후 확인해봤는데 제 계정상에서는 현재 구독이 진행되고 있는 제품은 없어서 구독을 해지하고 싶어도 할 수가 없는 상황입니다.

또한 돈이 카카오페이를 통해 자동으로 빠져나가는데 자동이체를 하고싶지 않아서 끊고 싶지만 방법을 몰라서 해지하는 방법도 알려주시면 감사하겠습니다.

이러한 상황 때문에 메일을 통해 물어보았지만 답변이 오지않아 이곳에 물어봅니다.