제품키를 구매했는데 등록이 되있어서 안된다고 하는데 어떻게 해야하나요?

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제품키를 구매했는데 등록이 되있어서 안된다고 하는데 어떻게 해야하나요?

익명

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안녕하세요. jongseok lee1 고객님

Microsoft 커뮤니티를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 키를 구입한 후 정품 인증하는 데 문제가 있는 것 같습니다. 개인 정보 보호 문제 및 커뮤니티 정책으로 인해 계정에 대해 어떠한 작업도 수행할 수 없습니다. 구매한 제품을 활성화하기 위한 실시간 원격 지원을 제공할 수 있도록 온라인 지원 부서에 직접 문의하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

위의 링크를 클릭할 수 있습니다. 연락처 - Microsoft 지원팀

이 화면에서 다음과 같이 요청을 입력합니다.

제품을 선택합니다

그런 다음 그림과 같이 화면이 나타나고 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅을 선택할 수 있습니다

이 방법을 통해 귀하의 문제가 신속하고 만족스럽게 해결되기를 바랍니다. 추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 저에게 연락해 주십시오.

감사합니다

조나단 Z - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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