데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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안녕하세요, 청미 김 고객님.
Thomas가 공유한 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 Microsoft Office와 연결된 키 집합을 삭제하려고 했습니까? 그렇지 않은 경우 모든 Microsoft Office 프로그램을 닫은 다음 아래 단계에 따라 삭제하십시오.
- Mac의 키체인 접근 앱에서 키체인이 보이지 않으면 윈도우 > 키체인 접근을 선택합니다.
- 키체인 목록에서 키체인을 선택합니다.
- 파일 선택 > 키체인 [키체인 이름] 삭제.
- 참조 삭제를 클릭합니다.
키체인 접근의 오른쪽 상단에 있는 검색을 사용하여 찾아야 할 수도 있습니다. 키체인 삭제에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오: Mac용 키체인 접근에서 키체인 삭제하기 - Apple 지원 (KR)
삭제한 후 Office 앱을 다시 엽니다. 해당 앱에 대한 키체인 접근에 대한 메시지가 표시되면 "항상 허용"을 클릭/선택해야 합니다. Microsoft 문서 Mac용 Office에서 반복적으로 키체인 접근을 요청하는 경우 "앱당 최대 3번까지 이 대화 상자가 나타날 수 있습니다."
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote와 같은 모든 Mac용 Microsoft 365 앱을 종료합니다.
- Spotlight에서 "키체인"을 검색하고 키체인 접근 앱을 시작합니다.
- 왼쪽 상단 탐색 창에서 로그인 키 체인 항목을 선택한 다음 파일 메뉴에서 **잠금 키 체인 "로그인"**을 선택하십시오.
- Word와 같은 Office 앱을 시작합니다.
- 키 집합에 액세스하기 위한 권한을 요청하는 메시지가 표시됩니다. Mac 관리자 계정 암호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 Office와 연결된 계정에 로그인합니다.
- 로그인했으면 응용 프로그램을 종료하고 다시 엽니다. 추가 메시지 없이 앱을 열 수 있습니다.
또한 개인 사용자의 경우 전화 지원이 필요한 경우 온라인 지원에 연락하여 다시 전화를 요청할 수 있습니다. 온라인 지원에 문의하는 방법에 대한 단계는 서브스크립션 관련 문의 단계인 다음 링크를 참조할 수 있지만 요구 사항에 따라 적절한 옵션(기술 지원)을 선택할 수 있습니다.
microsoft*microsoft 365 f 를 사용하지 않는대 결제가 되었습니다 - Microsoft 커뮤니티
이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
감사를 드립니다.
미아| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가