노트 내용이 열리질 않습니다

Question

아직 콘덴츠를 사용 할수 없음

이라고 나오고 노트 내용이 열리질 않습니다

도와주세요 ㅠ

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요,  제현 우 고객님.

우리는 당신이 안전하고 건강하기를 바랍니다.

우리는 효과적인 솔루션을 제공하는 데 도움이 되는 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다. 제공된 솔루션이 귀하의 요구 사항을 충족하는지 공유할 수 있습니까? 우리의 지역 사회 봉사 활동 프로세스는 상호 커뮤니케이션을 통해 육성되며, 우리의 노력이 순조롭게 진행되고 있는지 아는 것이 중요합니다. 피드백이 부족하면 양쪽 모두에게 불필요한 불만이 발생할 수 있습니다.

업데이트나 의견이 있으면 중요하므로 친절하게 공유해 주십시오. 이해와 인내심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다.

Answer 2

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안녕하세요,  제현 우 고객님.

우리는 이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드렸으며 현재 상황이 실망스러울 수 있음을 충분히 이해합니다.  

태블릿에서 OneNote 전자 필기장을 정상적으로 열 수 있지만 Windows에서 정상적으로 볼 수 없는 경우 Windows 시스템에 간섭이 있거나 OneNote 응용 프로그램이 손상되었을 수 있습니다.

추가 조사를 위해 다음 사항을 확인하고 싶습니다.

OneNote에 온라인으로 정상적으로 액세스할 수 없다고 언급하셨습니다. 브라우저에서 온라인으로 OneNote에 액세스할 수 없는 경우 오류 메시지가 표시되나요? 이렇게 하면 문제를 더 잘 해결하는 데 도움이 되므로 오류 메시지가 있는 경우 스크린샷을 찍어 공유해 주세요.

현재 컴퓨터에 블루 스크린이 있다고 언급했기 때문에 OneNote에 정상적으로 액세스하지 못하게 하는 시스템 내 세 당사자의 간섭이 있을 수 있습니다. 다른 장치가 있는 경우 OneNote 온라인에 정상적으로 액세스할 수 있는지, OneNote 응용 프로그램에서 전자 필기장을 정상적으로 열 수 있는지 여부를 테스트할 수 있습니다.

귀하의 답변과 더 많은 정보를 공유하기를 기대합니다.

감사합니다.

미아 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

노트에 내용 전체는 아니고 이번년도에 수정되거나 만든것만 안열리는것 같습니다

그리고 더 이상한 점은 pc에서 안열리는것을 확인 하고 나서 태블릿을 확인했더니 열렸습니다

그런데 시간이 지나니 pc와 동기화가 되더라구요

공유는 하지 않았습니다

엣지로 들어가서 여는 원노트에서도 열리지 않고 있습니다

윈도우 블루스크린 사태 이후에 이러는거 같은데 문제 있는건 아닌가요?
노트 앱 자체도 버벅거림이 심해 진것 같습니다

이거 진짜 살릴수 있는 방법 없는건가요?

Answer 4

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안녕하세요. 제현 우고객님 Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다! 모든 것이 잘되길 바랍니다.

OneNote를 사용하는 데 문제가 있고 노트가 제대로 열리지 않는다는 소식을 전해 드려 죄송합니다. 당신의 심정을 이해합니다.

더 도움이 될 수 있는 몇 가지 질문을 확인하고 싶습니다.

특정 노트 또는 OneNote 노트에서 이 문제가 발생하나요?

파일 관련 문제인 경우 파일을 직접 만들었습니까, 아니면 다른 사람과 공유했나요? 다른 사람이 파일을 공유한 경우 파일 소유자에게 공유가 중지되었는지 확인해 달라고 요청합니다.

먼저 OneNote Online에 로그인하여 콘텐츠가 클라우드와 성공적으로 동기화되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 동기화에 성공하면 데이터 손실을 방지하기 위해 먼저 웹 쪽에 콘텐츠를 수동으로 복사하여 붙여넣는 것이 좋습니다.

OneNote에서 온라인으로 페이지를 볼 수 없는 경우 OneDrive와 동기화되지 않았음을 의미합니다. 먼저 동기화해야 합니다. 서버와 동기화되면 다른 장치에서 액세스할 수 있습니다.

Notebook을 수동으로 동기화하려면:

1. Windows용 OneNote 앱의 아무 페이지에서나 전자 필기장 표시 단추를 클릭합니다.
2. 나타나는 창에서 동기화하려는 노트북의 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. Sync(동기화)를 선택한 다음 Synchronize(동기화)를 선택합니다. "동기화"를 선택한 다음 "이 전자 필기장 동기화" 또는 "모든 전자 필기장 동기화"를 선택합니다. 문제가 지속되면 상황을 보다 구체적으로 이해하는 데 도움이 되도록 다음 정보를 제공하십시오.
4. 사용 중인 운영 체제의 버전입니다.
5. 사용 중인 OneNote의 버전입니다.
6. 새 노트북을 만드는 경우 동일한 문제가 발생하는지 알고 싶습니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 업데이트가 있으면 언제든지 알려 주시면 감사합니다. 제니 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가