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안녕하세요. 진욱 이1 고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
OneDrive의 파일을 다른 폴더로 이동하려는 것을 이해합니다.
귀하의 설명에서 어떤 시스템을 사용하고 있는지 잘 모르겠습니다. Windows 또는 Mac?
Windows OneDrive 프로그램에서 파일을 이동하려고했습니다. 폴더로 끌어다 놓을 수 있지만 "이동" 옵션이 표시되지 않습니다. 그러나 "이동" 옵션 정보는 OneDrive 웹 클라이언트 또는 모바일 장치에 표시할 수 있습니다.
그러나 파일이 공유 파일 또는 폴더 정보인 경우 "이동" 옵션이 표시되지 않습니다. OneDrive 업데이트 후 일부 기능을 올바르게 사용할 수 없기 때문입니다.
현재 수리를 위한 정보를 수집하고 있습니다. OneDrive 업데이트에 따라 수리를 확인할 수 있습니다. 공유 파일에서 이동할 수 없는 경우 파일을 복사본으로 다운로드하고 복사본을 새 위치에 저장하는 것이 좋습니다.
동시에 최근 일부 사용자로부터 OneDrive에서 다른 파일을 이동하는 문제를 표시할 수 없다는 피드백을 받았습니다. 일부 Microsoft 계정은 여전히 업데이트의 영향을 받을 수 있습니다.
모바일 OneDrive에서 파일을 열고 파일이 있는 폴더 경로를 이동하여 성공적으로 이동할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
문제를 확인하는 데 도움이 되는 추가 정보를 수집합니다.
감사합니다
제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가