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삭제 하였다가 다시 받은 officeSetup이 작동하질 않습니다.

익명
2024-10-25T14:09:52+00:00

잘못 삭제하고 학교 웹에서 office에서 받은 건데

계속 "설치할 수 없습니다. 선택한 업데이트 채널에 이 제품을 설치할 수 없습니다." 라고 뜨네요.

어떻게 해야 하나요.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-10-25T19:49:47+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 김동훈1,

    좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

     불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.  불편을 끼쳐 드려 죄송하다는 점을 깊이 이해하고 사과드립니다.

    초기 대응으로 문제가 즉시 해결되지 않을 수 있음을 이해해 주셔서 감사합니다. 그러나 우리는 상황을 좁히고 해결하기 위해 함께 노력할 수 있습니다. 따라서 추가 문제 해결을 위해 아래 정보를 제공해 주시겠습니까?

    1. 사무실 설치 방법을 알려주시겠습니까?
    2. 문제 및 오류와 관련된 스크린샷을 제공해 주시겠습니까? 이 기능을 사용하여 스크린샷을 업로드할 수 있습니다. 
      ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/93e60942-5e68-4542-9f01-f74b9b08ab2d?platform=QnA

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