One드라이브 휴면 계정 시 삭제된 사진 복구 필요

Question

안녕하세요. 2023. 8. 23. 휴면 계정(동결) 되면서 19년도 이전사진이 다 삭제된것 같습니다.... 복구가 필요하여 요청드립니다.

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. Kihyun Kim6 고객님

시간을 내어 Microsoft 커뮤니티에 공유해 주셔서 감사합니다.

계좌 동결 후 조작이 진행되었는지 알고 싶습니다.그리고 계좌는 동결은 동결건조해.

---

정지 후 아무 작업도 수행하지 않으면 6개월 후에 OneDrive에서 파일이 삭제됩니다. 삭제 후에는 이러한 파일을 복구할 수 없습니다.

 

자세한 내용은 내 OneDrive 계정이 사용 중지되면 어떻게 되나요?를 참조하세요. - Microsoft 지원.

이 커뮤니티에는 OneDrive에 액세스할 수 있는 권한이 없으므로 OneDrive 지원에 문의하여 파일을 복구하는 것이 좋습니다.

OneDrive 지원에 문의하려면 다음 단계를 따르세요.

웹 사이트의 OneDrive Online에서 다음을 수행합니다.

OneDrive Online에 로그인한 다음 OneDrive에 전자 메일로 보내기 지원 링크를 클릭합니다.

Android의 OneDrive 앱에서 다음을 수행합니다.

OneDrive 앱을 엽니다. - > 하단의 "내" 버튼을 클릭합니다. - "도움말 및 피드백"을 > > "문제 보고" 를 클릭합니다.

여러분의 이해와 협력을 부탁드립니다.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가