원드라이브 파일이 열린 상태에서 메일 첨부시 '새 이름을 선택하거나 다른 응용 프로그램에서 사용 중인 파일을 닫으십시오' 오류시 이유와 조치 사항은 무엇인가요?

Question

익명

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안녕하세요. Dilan2 고객

파일을 OneDrive에 저장했습니다. 이 파일을 Outlook 메일에 첨부 파일로 삽입하려고 할 때 오류 메시지가 나타납니다. 당신의 심정을 이해합니다.

이 문제는 첨부 파일을 삽입하는 방법과 관련이 있을 수 있습니다.

우리는 여기에서 테스트를 수행했습니다.

1->

이 파일을 파일 리소스 관리자에서 메일로 직접 드래그하면 동일한 오류 메시지가 나타납니다.

2->

Outlook에서 "삽입" -> "파일 첨부" -> OneDrive에 있는 파일을 선택하면 우리는 이런 방식으로 삽입을 성공적으로 완료할 수 있습니다.

두 번째 방법이라면 OneDrive에 저장된 파일을 성공적으로 삽입할 수 있습니까?

우리는 당신의 응답을 기다리고 있습니다. 차근차근 해보자.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가