원드라이브 접근 불가 상태입니다. 어떻게 해결해야 하나요

Question

익명

원드라이브 family 를 공유 받아 사용하고 있습니다.

본격적으로 원드라이브를 사용하려고 하는데 접근이 불가능한 상태입니다.

폴더 혹은 새로운 파일을 생성하려고하면 첨부 이미지 처럼 New file이(가) 생성되지 않았습니다.

여기에 파일을 만들 수 잇는 권한이 없습니다. 라는 문구가 나옵니다.

파일을 업로드 하려고하면 access denied 가 나옵니다.

어떻게 해결해야 할지 알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, CPA PARK 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

오류를 더 잘 제거하기 위해 해결책을 더 정확하게 제시할 수 있도록 더 많은 정보를 공유해 주시겠습니까?

현재 OneDrive에 로그인한 것은 개인 계정입니까, 아니면 기업 계정입니까? 계정 유형에 따라 솔루션이 다릅니다.이미지가 제대로 업로드되지 않아서 오류 보고 페이지를 캡처해서 보내주시면 오류 판단을 잘 할 수 있을까요?
OneDrive 웹페이지개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive에 접속하시면 새로운 파일을 생성하실 수 있습니까? 계정 상태와 OneDrive 구독이 아직 유효한지 확인하기 위해 현재 계정으로 마이크로소프트 계정 사이트 Microsoft 계정 | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft 에 로그인하여 "서비스 및 구독"에서 OneDrive 구독을 찾아보시겠습니까?

저희는 당신이 설명한 대로만 오류를 판단할 수 있기 때문에 당신이 공유하는 정보는 저희에게 매우 중요합니다.귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가