pdf x 환불

Question

안녕하세요. 오늘 pdf x를 구매했는데 원하는 기능이 없어 환불받고 싶습니다.

Answer 1

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안녕하세요 유_688 고객님,

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Microsoft Store의 PDF X 애플리케이션을 참조하시나요? Microsoft Store 환불에 몇 가지 문제가 있는 것 같은데, 이제 여러분의 심정을 충분히 이해합니다. 일반적으로 이러한 종류의 문제는 계정과 구독을 확인하기 위해 개인 식별 정보(PII)를 확인해야 합니다. 이러한 개인 데이터는 개인 정보 보호 문제로 인해 이 공개 포럼에 게시되어서는 안 됩니다. 또한 은행 계좌와 같은 개인 정보를 도움을 주겠다고 주장하고 요청하는 잠재적 사기꾼도 주의해야 합니다. 따라서 추가 지원을 위해 Microsoft 채팅 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. Microsoft의 온라인 에이전트와 채팅할 수 있으며, 모든 과정이 안전하고 안전합니다. Microsoft에 연락하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 이 사이트 방문: 연락처 - Microsoft 지원팀
2. "contact"를 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
3. 페이지 아래쪽에 있는 지원팀에 문의를 클릭합니다.
4. Microsoft 계정으로 로그인합니다.
5. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.
6. 범주에서 Billing and Account Profile questions(청구 및 계정 프로필 질문)를 선택합니다.
7. "지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.

참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 작동하므로 마지막 창에 서비스를 사용할 수 없다고 표시되면 나중에 다시 방문해 보세요. 전화 지원을 선호하는 경우 전화 번호를 남길 수 있습니다. 그렇게 하면 그들이 당신에게 전화를 걸어 도움을 줄 수 있습니다.

해당 부서에 연락한 후 문제가 해결될 수 있기를 진심으로 바랍니다.

감사합니다

윌리엄.Y | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가