오피스365

Question

노트북 구입하면서 오피스365구입해서 설치했는데 엑셀작업중에 글자색과 셀바탕색 적용이 전혀 안됩니다 도구모음 실행은 되는데 화면에는 아무 변화가 없습니다

Answer 1

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안녕하세요. Jaekyeong Kim, 고객님

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

엑셀이 정상적으로 이용되지 않는 문제가 발생한 것으로 파악됩니다. 저는 당신의 곤란을 이해합니다.

설명해주신 바에 따르면 엑셀이 활성화되지 않은 것 같은데 엑셀의 라이선스 활성화부터 확인해보겠습니다. 엑셀을 열고 메뉴 오른쪽 상단의 [Microsoft Excel]>[Excel에 대하여]를 클릭하여 나타나는 작은 창에서 엑셀이 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다.

비활성화가 확인되면 Office의 라이센스를 지우고 다시 활성화할 수 있습니다.

-->구독 상태 확인:

• [구독]을 방문하여 Microsoft 계정에 로그인하고 구매한 Office가 표시되는지 확인할 수 있습니다.
• 제품이 표시되지 않으면 다른 계정에 연결되어 있는지 기억할 수 있습니다.

-->Office 라이선스 삭제

• 먼저 Mac에서 모든 Office 구성 요소를 닫아야 합니다.
• 이 링크로 이동하여 Office 라이선스 제거 도구를 다운로드합니다.
  • Mac에서 Office 라이선스 파일을 제거하는 방법 - Microsoft 지원
• 다운로드 후 직접 열어 설치하고 [다음]을 계속 클릭합니다.
• 설치 후 [유지] 를 선택하거나 도구를 삭제할 수 있습니다.
• 그런 다음 Office 구성 요소를 열고 정상적인 상황에서 Microsoft 계정에 다시 로그인해야 합니다.
• 정품 인증에 성공했는지 확인합니다. 구독하라는 메시지가 계속 표시되면 [활성화] 를 클릭하고 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.

또한 엑셀을 제외한 다른 구성 요소들이 정상적으로 사용될 수 있는지, 그리고 당신의 맥과 오피스의 구체적인 버전이 무엇인지 확인해야 합니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가