아래같은 화면이 뜨면서 Word 2013 이 열리지 않아서 작업을 못하니 해결바랍니다

Question

바로가기 오류

이바로 가기가 가르키는WINWORD.EXE 항목이 변경

되었거나 옮겨졌기 때문에 바로 가기가더이상 올바르게

작동하지 않습니다.

이 바로 가기를 삭제하시겠습니까?

예 아니요

Answer 1

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안녕하세요. 정권 이1고객님

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

우리는 Word가 정상적으로 열리지 않는 문제를 겪고 계신 것을 알고 있습니다. 귀하의 감정을 이해하며, 이 문제가 정말로 성가실 수 있다는 점을 공감합니다.

귀하의 설명에 따르면, Word의 바로 가기 링크된 응용 프로그램 경로에 문제가 있는 것 같습니다. 일반적으로 바탕 화면에서 더블 클릭하여 여는 것은 바로 가기이며, 우리는 WINWORD. EXE를 찾아 응용 프로그램 자체가 정상적으로 실행되는지 테스트해야 합니다.

-->윈워드. EXE의 경로를 찾는 방법:

Windows+S 키를 동시에 눌러 WINWORD. EXE를 검색합니다. 나타난 파일이 WINWORD. EXE인지 확인한 후, **[파일 위치 열기]**를 클릭하면 파일 탐색기로 이동합니다.

일반적인 경로는 다음과 같습니다:

       C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

윈워드. EXE를 찾은 후, 먼저 해당 프로그램을 통해 Word를 열 수 있는지 테스트해 보세요. 정상적으로 실행되는 것을 확인한 후, Word의 프로세스에 대해 WINWORD. EXE를 마우스로 선택하고 오른쪽 클릭하여 새 바로 가기를 생성한 다음, 해당 바로 가기를 바탕 화면이나 원하는 위치로 이동합니다.

이후에는 새 바로 가기를 통해 Word를 열 수 있습니다.

하지만 윈워드. EXE도 정상적으로 실행되지 않는 경우, 동일한 방법으로 Excel과 PowerPoint를 테스트해 보시기 바랍니다. 이는 Office 자체가 손상되었을 가능성이 있으며, Office를 복구하거나 제거 후 재설치하는 것을 권장합니다.

-->Office를 온라인으로 복구하는 방법:

[설정] > [앱] > [설치된 앱]을 열고 Office 2013을 찾습니다. 그런 다음 옆에 있는 세 개의 작은 점을 클릭하고 [수정] > [온라인 복구]를 선택합니다.

이 작업은 시간이 걸릴 수 있으며, 복구가 완료된 후 Office 구성 요소를 다시 열어 상태를 확인할 수 있습니다.

귀하께서 Office 2013을 사용하고 계신 점을 고려하여, 컴퓨터의 시스템 버전이 무엇인지 여쭙고 싶습니다. 시스템 버전에 따라 [설정]의 기능 경로와 옵션이 다를 수 있으므로 실제 표시되는 내용을 기준으로 작업해 주시기 바랍니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

트레이시 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가